Очень нравится этот пункт, раньше ходила в другой, поэтому есть с чем сравнить.Помещение больше, светлое, в примерочных чисто, даже уютно,а самое главное персонал дружелюбный, приветливый. Весь персонал молодые, красивые, энергичные люди.
3
1
Наталья Лаврентьева
Level 7 Local Expert
July 2
Здравствуйте! Я в полном шоке от работы этой сотрудницы! Сегодня (2 июля 2024г. В 18:20 до 19:50 примерно, полтора часа стояла в духоте в очереди из 15 человек. Это женщина не спросила у меня ничего и ещё до того, как я ей отдала вещи, списала с меня всю сумму за все товары, даже те, которые я хотела вернуть.
Так же отказалась возвращать деньги за 2 костюма, которые бракованные. И так как без меня списала с меня деньги, по сути вынудили меня их выкупить!!! Ни одному человеку до этого не говорила открывать вещи до примерной! Да и возможности такой не было, там была толпа людей и столик был всегда завален. Если так надо делать, то почему она не говорила и не предоставила место, где это хотя бы возможно было сделать. И ещё до меня она женщине отменила то, что та хотела купить, а потом ещё глаза заказывала, когда ей кто-то задавал вопросы.
Работает оооочень медленно, будто одолжение делает. Люди все в шоке от того, как все медленно было. Имя свое не написала на табличке, на мой вопрос, как её зовут, ееееле-еле сказала. Как я расслышала - вроде Руфь.
Проведите, пожалуйста, проверку. Такие сотрудники не должны работать с людьми.
3
1
Елена
Level 3 Local Expert
August 14
Отвратительная работа сотрудника по имени Жанна
Просто молча списала с меня деньги за вещь которую я не хотела покупать, под предлогом того, что след от дезодоранта на вещи означает, что я превратила вещь в брак, хотя эту вещь я даже не мерила. Интересно, что на изделии видно, что след стирали, потому что он не яркий. По законодательству, легко стираемые загрязнения на одежде не являются браком. То есть обратно по причине «брак» продавец ее не примет))) а других вариантов возврата вещи в принципе вб не предусматривает. Считаю, что в данном случае, есть признаки мошенничества со стороны сотрудника пвз. Читая отзывы, все больше укореняюсь в этом мнении. Руководству следует обратить внимание на этого сотрудника. Я уже молчу про ее вечно недовольное лицо.