Сюда хожу чаще, чем в другие магазины, потому что обожаю покупать лёжа на диване, пункт выдачи находится в 100 шагах от дома. Все меня устраивает, сотрудники вежливые, лишь иногда бывает неряшливо в зале, зеркала и коврики грязные, нет штатной уборщицы, а самим им или лень или некогда этим заниматься, кому то это может и незаметно, а мне, как женщине, бросается в глаза. Больше сказать ничего не могу, здесь перевалочная станция между продавцами и покупателями, сервиса никакого, бери и иди. Может быть, со временем что то поменяется, а пока везде, по моим наблюдениям, одни и те же у них проблемы:грязные зеркала и коврики, кучи коробок. Это повсеместная проблема, во всех городах.
1
QuiLLDesigner
Level 9 Local Expert
October 25
Недавно я посетил пункт выдачи заказов, который переехал в соседний подъезд, и хочу поделиться своим опытом.
Во-первых, хочется отметить удобство расположения. Всё, что мне нужно, находится буквально в нескольких шагах от дома. Это действительно значительно упрощает процесс получения заказов. Что касается самого пункта, то он отличается чистотой и порядком. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с получением заказа и ответить на вопросы.
В целом, я остался доволен новым местоположением пункта выдачи. Это значительно повысило удобство и качество сервиса. Рекомендую всем воспользоваться услугами данного пункта!
1
Анастасия ХХХ
Level 5 Local Expert
September 17
Я отказалась от товара, а сотрудник некоторый пробил будто я его приобрела. Увидела это 16 сентября, а возврат действовал до 14.
По моей приткнем начал орать что виновата только я в этом и что он даже пытался меня догнать. Странно, я сколько раз приходила, он не говорил что я оставила этот ящик. Подразумеваю что на дурака так делают, кто-то просто не заметит и тогда у них есть возможность присвоить себе.
Прошу начальство данного пункта связаться со мной, это хищение средств! Либо возвращайте мне деньги за товар, либо сами договаривайтесь с продавцами чтоб они их приняли обратно. Я не собираюсь следить за работой ваших сотрудников!!!