Wildberries

4.0

99 ratings

Rate this place

Михаил Ершов

Level 4 Local Expert

Я попытался сделать первую покупку на ВБ. Мне оформили доставку на неработающий пункт выдачи и после двухкратного переноса сроков доставки и 5 дней!!!! дополнительного ожидания и попыток выяснить, где товар, посоветовали в поддержке переоформить заказ. После чего меня же и наказали платной доставкой.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Даже одна звезда - много для этого ПВЗ. Отвратительное отношение 2 сотрудниц, которые были сегодня на смене в 13:30. Просто без комментариев. Благодаря отсутствию компетентности, клиентоориентированности, скорости обслуживания покупателя, воспитанности обеих сотрудниц, я была вынуждена отказаться от своего заказа на 7 (!) позиций и осталась с отвратительным настроением в свой День Рождения. Ни ногой больше в этот ПВЗ!

ksy.shikkk

Level 6 Local Expert

ужасный пункт выдачи👎👎 Сотрудница общалась очень грубо, хамка, вещи не в руки отдавала, а бросала, товар возвращать обратно не хотели по причине того, что пакетов не хватало, хотя их изначально и не было. Полтора часа простояла, ожидая возврата товара. Само место как бомжатник, как там примерять вещи непонятно. Хуже некуда

Алена М.

Level 2 Local Expert

Отвратительно обслуживание в самом пункте выдачи,идёте получать товар берите с собой микроскоп,иначе не сможет вернуть товар.Все микро недостатки не должны остаться без вашего внимания,т.к. это брак

Ксения

Level 3 Local Expert

Маленькая,страшненькая каморка,очень не удобно смотреть товар,когда стоит очередь,а надо под камерой смотреть на наличие брака.Что там вообще,в таких условиях можно разглядеть??? А если нижнее белье....то вся очередь разглядывает вместе с тобой. В примерочной грязно. Сотрудницы разговаривают с тобой ,как с преступником,уже заранее настроены на какой-то подвох с твоей стороны. Сейчас хожу в другой пункт,хотя этот для меня ближе.

Альберт Гареев

Level 7 Local Expert

Самый отстойный маркетплейс, заманивают короткими сроками а потом пишут что задерживается. ни сроков, ни поддержки, никакой информации, дурят клиентов, не советую с ними связываться

Амирова Светлана

Level 3 Local Expert

Плохое обращение директора к посетителям. Находит брак там, где его нет. Во время получения своего заказа у двух девушек была аналогичная ситуация: у одной «царапина на обуви», у другой «пятна на двух кофтах». Я смогла оспорить отказ от кофты, так как это была пыль на рукаве (менее 1 см), где скорее всего она поставила ее сама, задев об стол - я за секунду стряхнула рукой «грязь». Но оспорить отказ от брюк не получилось. Мне доказывают, что неправильно указан размер (хотя это не так). Пришлось выкупать, теперь не могу оформить возврат не только по браку, но и потому, что они не подошли (заказывала на размер больше специально для сравнения). Кроме того, этой же девушкой (директором) был утерян комплект нижнего белья. Стояла отметка «готов к получению», но выдать не могли, сказали - заказывайте снова. При этом истекал срок хранения заказа (хотя пошла получать сразу, как только пришел товар). Через ссору и разбирательства они нашли. Остается вопрос, для чего мы проверяем товары под камерой, если не получается отстоять свое право. P.s. был бы муж рядом, дошли бы до Роспотребнадзора. А у меня более мягкий характер.

Алиса Корнеева

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! В особенности сотрудница.Девушка специально создала конфликтную ситуацию, якобы я сделала потертость на каблуке. Одну пару, которую хотела взять - забрать не дала!!! Сказала берите обе и еще обещала наложить штраф 200 рублей на каждый товар, который мерили!!! У девушки зп от заказов, типо бонусов. Теперь все понятно, пытаются нажиться. Крайне не советую данный пункт, как минимум из-за персонала, это просто кошмар, настроение испорчено!!!

Анна К.

Level 3 Local Expert

Хороший пунк выдачи. Удобно, рядом с центром. Чисто, хорошие примерочные. Даже кондиционер есть.

антон

Level 4 Local Expert

Отвратительные сотрудники на пвз,ругаться матом при клиентах, не захотели решать проблему, потому что время уже подходило к концу смены.

Александр Афанаско

Level 3 Local Expert

Заведение на 3 тройку, обслуживание оставляет желать лучшего, кофе не предложили, пепельницу не дали, приходилось стряхивать пепел на пол!

Кипиш

Level 13 Local Expert

Ни дозвониться ни написать. Сегодня увидел попытки снять деньги валбериссом с ВТБ. Дозвониться не могу, в чате пишут про какой-то товар. Спрашиваю какой где, тишина.

Екатерина

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, сотрудники приветливые, заказы выдаются быстро. Очень удобное расположение.

Алёна М

Level 10 Local Expert

Самый худший пункт выдачи. Научитесь нормально отбирать людей на работу. Отвратительная женщина сегодня была на смене. Ужасное негодование от ваших правил

Мария Иванова

Level 13 Local Expert

Очень нравится этот центр выдачи, ещё и подарки дарят, вежливые девушки, удобный график работы центра

Инкогнито

Level 11 Local Expert

Ужасный ПВЗ. Сотрудница не компетентна в сфере обслуживания. Уже второй раз хамское отношение. Больше ни ногой в этот пункт.

Лидия Ш.

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, приветливые девушки. Удобно, что находится в соседнем доме.

владимир видинеев

Level 7 Local Expert

Персонал( мужчины) доброжелательный, спокойный. Всегда чисто. Хожу с удовольствием. Спасибо

Аид Сарваро

Level 3 Local Expert

Товар пришёл бракованный и теперь не я могу его вернуть, хотя в других пунктах выдачи спокойно возвращал товар.

Алиса Удегова

Level 3 Local Expert

Лучший пвз в городе

Альберт Вилисов

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, все быстро, и качественно

Андрей Горячев

Level 21 Local Expert

Требуют оставить 5 звездочный отзыв, они не достойны, обманывают. Подсунули не тот товар и отказались возвращать. Я сильно расстроен, никогда здесь ничего не закажу и Вам не советую

Данил

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, худший пункт в Перми

анжела к.

Level 2 Local Expert

Приветливый персонал,удобный график.

Аташ Маметсапаров

Level 3 Local Expert

Хорошие пункт выдачи… Персонали тоже хороши люди все… Вы супер ребята ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Юльсон Матвейчикова

Level 17 Local Expert

Девочки хорошие

Наташа М.

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение, пункт 👍

Надежда

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники, четко знающие свое дело!

Полина Назарова

Level 4 Local Expert

Все понравилось)

Дарья Махнутина

Level 5 Local Expert

Дружелюбный персонал

Сальма Хафид

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт, отвратительные работники

Ирина Рашева

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи

Катерина Удегова

Level 3 Local Expert

лучший пункт в городе

Wildberries

33 reviews