Сотрудница с тату змеи отказалась принимать к возврату поло после примерки из-за пятна, которое видит только она. В других пунктах сотрудники не видят пятна, рекомендуют вернуть по браку, но фото брака невозможно сделать, так как пятна не видно 🤯 Понимаю, что у сотрудников есть страхи относительно штрафов, но должен быть какой-то баланс в отношении оценки рисков. Удивила принципиальная позиция сотрудницы, сухой и резкий и тон в общении, неприветливая коммуникация в духе «вас много, я - одна», закатывание глаз. Впечатление от посещения этого пункта вб испорчено. Желаю собственнику адекватных сотрудников, а девушке найти не токсичное применение своих талантов. Местным рекомендую пользоваться соседними пунктами, сотрудники которых понимают как работать с людьми.

Александр

Level 7 Local Expert

Я заказал 2 надувных матраса чтобы проверить оба на наличие дырок и забрать тот который в лучшем состоянии, сотрудница сказала, что я не могу их открывать и отказаться от товара не смогу если открою упаковку, в итоге даже не принеся второй матрас списала деньги за один, а второй проставила как отказ. Размахнула руками и ушла на склад, на мои возмущения сказала «со своей мамой будешь так общаться». Отличный пвз…. (Дряблая старая женщина с черными волосами, передавайте привет)

Олеся Кирюшина

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа «подменных»сотрудников. Проблемы с возвратом, отказались принимать абсолютно новые кроссовки без дефектов со всеми бирками и пакетами. Стали выискивать микро царапины и точки, хотя обувь куплена накануне. Живу в этом ЖК и постоянно пользуюсь валберис и честно, первый раз нарвалась на такой неадекват. Владельцам пункта стоит более тщательно выбирать персонал, пусть даже и непостоянный и объяснить им, что идеальной обуви не бывает, потому что вся она сейчас сшита в Китае. Довели ситуации до абсурда. Больше туда ни ногой. Никому не советую.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review