Очень люблю этот пункт выдачи! Хочу уже давно. Сотрудница Елена уже как родная. Очень добрая и с ней можно поговорить)
А также парни, которые тоже выдают товары очень дружелюбные!👍
1
Лучше не бесить....
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Таких отвратительных, хамоватых сотрудников на пункте выдачи я еще не видела.
Получила заказанный товар, при сотруднике проверили его на наличие брака( с товаром всё было хорошо) после примерки решила сдать , так как не подошло по размеру.
Мадам , которая работает на данном пункте отказалась их забирать.
Сказала , что бирка не соответствует продавцу поэтому мы не можем их забрать ....
А чтобы окончательно себя закопать сказала, что джинсы вообще какие-то маленькие ( детские)...
На самом деле они укороченные на взрослых девушек ......
Забрать она их не может из-за бирки, потому что не пройдет у них возрат, а как списать с меня сумму за данные джинсы , так у нее прошло всё...
Я с ней пыталась поговорить и объяснить, но она,в свою очередь, продолжала меня игнорировать.
Уважаемый руководитель данного пункта, разбиритесь со своей сотрудницей. Объясните ей элементарные правила этикета.
Если она не знает как работать на пункте выдачи , научите её, иначе вы потеряете всех клиентов ....
4
4
Яна Кулешова
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Только сюда и хожу, влмюизко к дому. Обслуживание на высшем уровне! Девчонки и молодой человек очень вежливые. И товар всегда в хорошем состоянии готов к выдаче.
1
2
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
January 11
Плюс-находится в центре города,рядом с проезжей частью.
Минус-мало места для парковки.
3
2
олег Кравченко
Level 13 Local Expert
December 30, 2023
Мне нравиться посещать это место, продавцы нормальные, ценники нормальные, доставка быстрая
1
Бояринцев Владимир
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Приятная аура, чистота и порядок. позитивный персонал, решит любой сложности вопрос и направит в нужное русло.
1
Наталья Усмус
Level 12 Local Expert
August 2
Норм пвз и ребята прикольные
2
Олеся
Level 5 Local Expert
October 19
Лучший пункт выдачи в нашем городе
1
Олег Беляков
Level 10 Local Expert
March 5
Персонал очень приветливый, ПВЗ всегда опрятный
3
Людмила Галютина
Level 3 Local Expert
October 17
Каму как а мне нравится вайберес
1
Кирпич Данил
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
лучший ПВЗ.вежливые сотрудники, всегда чистая и хорошая обстановка!!!
3
2
Анна Сергущенко
Level 11 Local Expert
August 17, 2023
Вежливые сотрудники, чистое помещение, удобное расположение
3
1
Алина Хусаинова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Хорошие сотрудники, всегда вежливые. Быстрое обслуживание.
1
нина п.
Level 6 Local Expert
January 25
Сотрудники вежливы,приветливы.Качественно и быстро обслуживают.Мне все нравится.
3
1
Кристина Бу
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
13.10.21 принесла товары на возврат в пункт самовывоза г.Почепа и честно призналась, что пакет для одной футболки был случайно перепутан. В итоге фудболку принимать у меня отказались и настоятельно рекомендовали оформить брак, через личный кабинет. На что я ответила, что за 6 лет регулярных покупок на WB у меня впервые отказываются принять вещь надлежащего качества, с сохранением товарного вида, со всеми этикетками и что я сейчас позвоню на горячую линию. Ответ был-звоните. Что я и сделала не отходя. По телефону горячей линии мне ответили, что сотрудник пункта самовывоза, не может отказаться принять вещь, лишь по причине отсутствия пакета. Эти слова я и передала сотруднице. На что в ответ услышала в грубой форме:" Я один раз так приняла без пакета, и меня оштрафовали на 1600 рублей! Что так сложно положить вешь в нужный пакет! Я не обязана за вас платить штрафы!" на что я в такой же грубой форме ответила, что меня не интересует, что у нее и когда было! После этого по прежднему в грубой форме сотрудница попросила продиктовать номер телефона, но не нашла меня ни по номеру, ни по фамилии, и даже после того как я ей показала профиль!!! Я предложила сотруднице позвонить руководству и обратиться за помощью, но ответ был: "Никуда я звонить не буду!" Тогда я спросила, что она мне предлогает? развернуться и уйти?? После этого я еще много раз диктавала свой номер и фамилию и наконец сотрудница меня все таки нашла, футболку забрала, но о том что возврат провела, она решила меня не информировать, а просто начать принимать других покупателей. Я немного подождала и решила спросить её ФИО, но сотрудница отказалась называть свои фамилию имя или отчество, и я сделала её фотографию. Все это меропреятие длилось около получаса, настроение испорчено. Такие сотрудники не должны работать в сфере обслуживания по причине невоспитанности и, простите, глупости!
1
2
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Очень вежливый персонал. Обслуживание на высшем уровне. Я частый клиент в этом пункте выдаче, претензий к девочкам нет. Всегда рассказывают как необходимо действовать в определённых ситуациях, как сдать товар, как происходит возврат денежных средств.
3
2
paranoeq
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Крутой малый работает, все показал что куда сувать, и где. В общем респект ему
3
1
Наталья В.
Level 6 Local Expert
April 21
Спасибо обслуживающему персоналу!!!
3
Сергей шевелев
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Замечательные сотрудники! Быстро и качественно выполняют свою работу. Спасибо за удобный сервис.Поздравляю вас с наступающим Новым Годом!!
3
Галина Чеснокова
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Окуратно, быстро. Работают пчёлки с очень устойчивой психикой
1
Сергей Хомутов
Level 6 Local Expert
February 22
А что описывать: пришел, забрал, пошел. Все.
2
3
Людмила Бушмелева
Level 16 Local Expert
August 20, 2022
Хороший пункт, приветливые сотрудники, обслуживают оперативно, всегда на позитиве
3
1
Николай Кодров
Level 8 Local Expert
January 17
Прикольный пункт выдачи
1
Kodrov1983
Level 7 Local Expert
February 26
Класный пункт выдачи
3
Лена П.
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Очень хороший пункт выдачи. Девочки всегда приветливые, вежливые. Ходить туда одно удовольствие
3
2
Олеся С.
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
У нас появилась возможность покупать товары, которые сложно найти в магазинах города. Товар привозят быстро, вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
Галина Моисеева
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Здесь всегда как дома,супер👍
1
Александр
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Для небольшого городка нормальный пункт
1
Александр Сеньков
Level 3 Local Expert
December 3, 2020
Очень приятное общее впечатление: невероятно быстрая доставка, вежливый персонал, качественный товар. Спасибо.
3
2
АБ
Level 11 Local Expert
June 4, 2021
Пункт выдачи нравится, всегда чисто, сотрудники вежливые, проблем не было, вообщем на 5 баллов.
2
Елeнa А.
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Отлично всё на этом пункте 👏👏👏
1
Lena vitinzon
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Очень классный пункт выдачи.
3
2
htlbes
Level 15 Local Expert
September 8, 2021
Жена с дочкой заказывают там всë время что-то говорят что одежду можно померить и поменять если размер не подошел.
2
1
Алексей тимоничев
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Лучший пункт в городе
3
1
Анатолий Смоляков
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Хорошая лупатенькая на выдаче сидит)))
1
Алексей тимоха
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Лучший пункт в городе
3
1
Олеся Бурченко
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Девочки вежливые, внимательные, спасибо🌹🌹🌹
2
Ольга Пыталева
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Приветливый ,вежливый персонал.
3
1
Алексей Охонин
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Заказы пришли утром, а 15.00 коробки ни кто не разбирает,. На вопрос,, Когда?,, ответ,, НЕЗНАЮ,,
3
2
Мария Дировская
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Удобное расположение, внимательный коллектив
2
1
Павел Юркевич
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Неудобный подъезд.
3
Зоя Соловьева
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Спасибо, товаром довольно Обслуживание на 5
3
1
Анна Ц.
Level 7 Local Expert
August 16, 2020
Добросовестные работники , просторное и светлое помещение 👍
3
Анастасия Лихуто
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Вежливый персонал, нет очереди
3
1
Наталья Л
Level 9 Local Expert
August 24, 2020
Это то, чего не хватало в нашем городе. Отличный пункт.