Мной ребенку был сделан заказ - парик и канекалон. Мой ребенок после школы зашёл на пункт выдачи,который расположен в почтовом отделении. Сотрудники 40 минут не могли найти заказ, нашли только канекалон, а парик все никак не могли. Тогда мой ребенок договорилась с сотрудником, что вернёмся позже за товаром, оставила номер телефона, однако после ухода из отделения, нам приходит оповещение о возрасте товара. Моя дочь вернулась на пункт выдачи, чтобы разобраться в ситуации, на что сотрудник развела руками и отправила ребенка домой заказывать повторно. Сотрудница самовольно отправила товар на возрат. Тогда уже я пошла на пункт выдачи, то есть почтовое отделение, где сотрудники совершенно не были заинтересованы в решении проблемы, довели моего ребенка до слез, ключевой точкой стали слова руководителя почтового отделения, чтобы мы не выбирали их пункт выдачи для заказов. Отвратительное отношение, нежелание решить проблему, которую создали сами сотрудники. По их вине был возвращен товар, единственным вариантом решения этой проблемы нам предложили заказать повторно, однако ребенку нужен был товар именно сегодня, и тем более,цена на товар значительно выросла
Оксана А.
Level 5 Local Expert
September 14
ПВЗ на почте? Зачем? Нигде ничего об этом не сказано, метка вообще в другом месте у Яндекса. Там и так полно народа, работает пара человек, еще и ПВЗ открыли. Очереди по 10 человек. Не путайте людей, закройте его!
5
Мария Ф.
Level 3 Local Expert
September 20
Я еще не ходила туда. Мой заказ 3 день лежит на пункте выдачи и не разобран. Мне жаль сотрудников почты. Надеюсь увидят кучу нулей и минимальные заказы в пункт и закроют его. Не будут мучать сотрудников и нас
Maria Sokolova
Level 10 Local Expert
September 20
Самый ужасный пункт выдачи, который находится при ПОЧТЕ! Хамское отношение сотрудников, медленное обслуживание и потеря посылок тут гарантирована.
lesyavovkina
Level 7 Local Expert
September 19
Не заказывайте сюда!!! Сотрудника валдберрис нет. А сотрудники почты не успевают принять товар, задержка 5 дней.
Виктория Кравчук
Level 5 Local Expert
September 28
Отвратительно, подъемник сломан, пандуса нет, никакой доступной среды, мамы с колясками - делайте, что хотите