Мне уже давно известна политика Wildberries. Проверять 100–500 вещей под камерами – это, конечно, хорошо, но не об этом. Сегодня, 6 декабря 2025 года, после работы, в 15:40, мы зашли в пункт выдачи заказов. Каково же было наше удивление, когда мы увидели записку от руки, в которой говорилось, что пункт откроется только в 16:40 и что сейчас идёт приём товара. Я работаю рядом с Ozon, и когда у них идёт приём товара, они всё равно выдают заказы. Не знаю, что произошло на этом пункте выдачи – возможно, это какое-то самоуправство. Но, пожалуйста, обратите внимание на эту ситуацию, руководство и дайте конструктивный ответ. Либо выставьте в Яндекс Картах, чтобы было видно, что какой-то перерыв. Адрес, кстати, поменялся у пункта, теперь на 2 этаже «Пятерочки». Юбилейная, 17А Возможно, изменю оценку, когда дадут ответ, пока что 1 ⭐

Лиза Е.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хочу сообщить, что "выполняя" свою работу, сотрудники данного пункта выдачи, конкретно так подставляют людей. А конкретно, продавец Ирина. Молодая девушка, но подставила на сумму 36 000 рублей. Не маленькая сумма, не так ли. Заказали несколько нарядов. Хотели выбрать, итоге от того, что понравилось, пришлось отказываться, так как на трёх других нарядах Ирина обнаружила дефекты, хотя до этого также рассматривали вещи под камерами. Дефекты следующие: машинная строчка (от иголки), нижняя часть ярлычка отошла, бирка цела, но вмдны 3 дырочки малюсенькие от иголки, это с внутренней стороны наряда, т.е с внешней стороны платье не пострадало. Второй, на кружевном костюме отошла нитка (плохо прошито), опять же приписали нам. И на третьем, на светлом пиджаке от платья, пыль от пакета упаковочного. Общая сумма ввшла на 36 000 рублей. Девушка уверяла,что возврат одобрят в приложени.Даже помогла его составить,но составила так, что в отказе товаров было отказано дважды!!! И так как вещи жти уже пришли в таком состоянии, то еа другом пункте выдачи, на это даже не обратили внимания, а Ирина решила просто придраться...в итоге остались без нарядов, которые понравились, без денег на эти самые наряды и без желания посещать данный пункт выдачи, и вообще пользоваться маркетплейсом. Уровень разочарования 100. Вам заметны эти дефекты на фото?!

Настя П.

Level 3 Local Expert

Проверяла товар под камерами, померила товар, не подошло, сказала, что отказ, сотрудник Екатерина ответила, что так как товар в катышках и якобы ношеныйтовар принимать не будут и проводят оплату. Неквалифицированное обслуживание. Раньше ещё куда не шло, сейчас же... На других пвз такого не встречала.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews