Сотрудники данного пункта выдачи не имеют понимания о своей работе, а так же о должном общении с людьми. Обратилась в пункт выдачи для того, чтобы вернуть товары, которые на момент приезда уже были не нужны. Сотрудник принял товары на возврат и я ушла. После чего, в приложении, несколько товаров было выставлено как «доставлено», а один товар учли к возврату. Интересная ситуация получается, я товар в руки даже не брала, а они оказывается доставлены. На следующий день пришлось снова идти на пункт выдачи для выяснения ситуации, мало того, что хамское поведение и отношение от сотрудника, так они эти товары достали из под своего стола и требуют забрать, хотя они мне не нужны, и я от них отказывалась. Ну и естественно, эти товары после выдачи (которую они провели по своему желанию) я могу вернуть только по заявке. Я, например, не с Нижнего Новгорода, и если бы уехала уже, эти товары остались бы в подарок сотрудникам за мой счёт? Сотрудник данного ПВЗ без всякого чувства стыда ответила: да
Ужасное отношение и поведение сотрудников👎
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 8
Хороший пункт выдачи, удобное местоположение
Консультанты вежливые и доброжелательные
Постоянно туда заказываю
Михаил Сизов
Level 7 Local Expert
May 7
Удобный пункт выдачи товара и при чем всегда у них чисто и порядочные работники всегда к получателем относятся с уважением 5+ этому пункту выдачи