Ужасный пункт выдачи, ждала целый час, когда найдут мои товары, по итогу ушла домой без ничего, т.к. один из товаров не был найден. В преддверии нового года, при огромном количестве заказов, на пункте выдачи работал один сотрудник, не имеющий достаточного опыта работы для такого потока людей, человеку приходилось постоянно отвлекаться на других клиентов в то время, пока несколько других людей ждали от 30 минут до часу, когда вынесут их товар. Пока стояла в ожидании услышала очень много нелестных отзывов от клиентов (постоянная утеря товаров, беспорядок и недосточное количество сотрудников)
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Самых ужасный пункт выдачи из всех. Грязно, коробки на входе как-будто никогда не разбираются. Мой заказ должен был приехать вчера, вероятнее всего и приехал - в приложении стояла вчерашняя дата доставки и статус «на пути в пвз»
Но из-за того, что сотрудники не приняли заказ ни вчера, ни сегодня до 12 часов дня - я уехала без своего заказа на который очень рассчитывала.
Больше никогда не закажу доставку в этот пункт
На мой вопрос, почему я не могу получить свой заказ мне ответили: моя сменщица не разобрала и оставила мне все это принимать.
При том, когда я пришла в пвз не было посетителей, но и заказы никто не принимал.
Разочарование.
Алексей Г.
Level 3 Local Expert
January 17
Последний год из рук вон
отвратительно. Очереди, продавцы
товар теряют, вечно то закрыто, то
буду через ..надцать минут, грязь в
любую погоду. Но сегодняшняя
девушка продавец смогла
переплюнуть всё и вся. Хамство плюс
непроффесионализм в этом пункте
уже почти привычен. Думаю, пора
вызвать проверяющие гос.органы в
этот пункт. Однозначно не
рекомендую.