Просто отвратительная клиентоориентированность, сотрудники ПВЗ отказываются связываться с управляющем точки для урегулирования конфликта. Прежде, чем набирать кого попало, требуется проводить обучения сотрудников. У меня была создана заявка на брак, ее одобрили в приложении не было информации, что в течение 14 дней мне надо сдать товар. Как только у меня появилась возможность прийти в ПВЗ мне сообщают о том, что срок истек. Когда я попросила связаться их с управляющим, чтобы тот подтвердил, что не сможет ничего сделать в ПО мне было отказано. Просто самоуправство мелких сошек

Наталья Фонова

Level 7 Local Expert

Очень удобное расположение пункта, но не очень удачная входная группа-это единственный минус. Сотрудники дружелюбные, внимательные, позитивные! Рекомендую к посещению!

Владислав Гавренков

Level 2 Local Expert

Ужасный ПВЗ пришел за 10 минут до закрытия, заявили, что могут выдать товар только если все заберу, хотя там вещи и их нужно мерять. И то что у вас какие-то глюки в программе, никаким образом не относится к клиенту. Надеюсь владелец примет меры в отношении своих сотрудников.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review