Девочки ну что же это такое, сегодня опять за 2 товара списали, хотя я только получила товар и знаю, что не подлежит возврату, если вскрываешь, минута не прошла, менеджер ой, я списала деньги, ой возврату не подлежит! Хотя я не просила списывать деньги и не говорила, что забираю товар. Я смотрела через прозрачную заводскую упаковку ибо я не миллионер, и да действительно мне товар не подошел. И что делать? Менеджер сказала оформите возврат через личный кабинет, оформила, возврату не подлежит. Хозяйки ПВЗ номер дали и простите, но там такая жаба! За третий товар с октября больше тыс рублей не могу вернуть из-за ошибки менеджера. Как так можно работать. Я заказываю все до жизни с вб, кроме продуктов
Анастасия Сутягина
Level 3 Local Expert
January 21
Добрый день. В данном пункте выдачи заказов работает женщина( имя не знаю). Не однократно оскарбляла меня, и других посетителей. Сегодня 21.01.2024 года в очередной раз оскарбила меня в присутствии посторонних людей. Обращалась на ты, сказала закрыть рот, показывала различные жесты руками. Это кошмар, что у вас работают такие люди.Прошу принять меры.
3
4
Ден Кочнев
Level 2 Local Expert
May 13
Работает женщина в пункте выдачи общается на ты и не разрешила проверить заказ прямо на пвз т.к. заводская упаковка не нарушена и оправдывается что разрешают открывать только на частных пунктах выдачи