Жаль нельзя поставить минус рейтинг. Это переходит все границы.. Мало того что каждую вещь просматривают под микроскопом и лупой, но и находят брак там, где его нет. Доказать что-либо нереально. Ответ один «я вижу грязь и этого достаточно». На фото шортики детские которые мы даже не мерили, сотрудник сказал сдавать их сегодня по браку.. так как на них грязь. Темная точка, которая убралась когда ее смахнули. (Слева под поясом, если получится рассмотреть, то браво). Как передать какой-то брак на фото, чтобы сдать товар по браку, я так и не поняла. Я не понимаю чем руководствуется сотрудник, видимо если товар забираем , то они получают процент или что, я не знаю. Но это какой-то бред что тут происходит. И все стоят в очереди , ждут пока он проверит час мои три вещи. Как к скоту относятся к клиентам. Обслуживание ужасное

Даниил Виноградов

Level 6 Local Expert

Очень разочаровался этим пунктом выдачи заказов. Во-первых, расположение неудобное: территория плохо обозначена, долго искал вход среди парковок и магазинчиков. Внутри помещение довольно большое, но пришлось ждать своей очереди довольно долго, даже несмотря на отсутствие большого количества покупателей. Сотрудники работают медленно и равнодушно, особенно запомнилось: 1. как оператор ПВЗ постоянно отвлекалась на личные разговоры по телефону, совершенно игнорируя клиентов; 2. на пункте пахло потом и чем-то непонятным, но противным по запаху; 3. у меня возникли проблемы с оплатой заказа в приложении, хотя вроде бы всё работало исправно, однако никто не захотел разобраться и предложили решить проблему самостоятельно дома. Кроме того, условия хранения товаров оставляют желать лучшего: коробки были повреждены, упаковка вскрыта, а одна вещь оказалась слегка помятой. Это впечатление окончательно испортило покупку. Хотелось бы увидеть больше внимания к клиентам и улучшению условий обслуживания в данном пункте выдачи.

Лали П.

Level 3 Local Expert

Обычно я не пишу отзывы, у меня никогда не было возвратов на Wildberries, я всегда тщательно проверяю вещи под камерами. На этот раз сотрудник пункта выдачи счёл микроскопическую точечку на подкладке жилетки «брак», хотя её практически невозможно заметить без особого внимания. Я часто слышала скандалы с покупателями, стоя в очереди, и теперь понимаю, что это был красный флаг — зря не обратила внимание раньше. Очень неприятный опыт, чувствуется, что покупателя могут принудить к выкупу без реальных оснований. Не рекомендую этот пункт выдачи.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

75 reviews