Всегда с удовольствием ходим в этот пункт. Чисто, комфортно . Доброжелательный персонал.
Примерочные удобные, нет больших очередей.
Обслуживание быстрое и качественное
Оксана Шапкина
Level 3 Local Expert
June 9
Данный пункт выдачи работает до 21 часов. Пришла получать товар в 20:30, сотрудница сказала, примерка только до 20:30. На вопрос на каком основании, если вы работаете до 21? Ткнули пальцем в бумажку написанную от руки фломастером. При написании жалобы в книгу жалоб уточнила как зовут сотрудницу, чтобы указать на кого мой комментарий. Сказала, что она тут вобще не работать и вышла на подмену. Опять же логический вопрос, на каком основании сотрудник вышедший на подмену указывает до скольки можно мерить товар? Где официальное распоряжение руководства на такие нововведения? Начала повышать голос и говорить что она работает без трудового договора! Что является нарушением на сколько мне известно! Данную особу в пункте вижу не первый раз и пререкается она абсолютно со всеми кто задаёт какие либо вопросы. Очень бы хотелось, чтобы к данной женщине приняли меры. При следующем отзыве прикреплю ее фото, если не научится держать субординацию на рабочем месте!
1
2
Татьяна Леденева
Level 5 Local Expert
June 3
Пункт выдачи испоганился. Пришла получить товар, в 20:50. Очереди нет, сотрудница уточнила будет ли примерка. Я ответила что да, будет. И тут понеслось. Ни один сотрудник ни разу в этом пункте не позволял себе разговаривать с клиентами, которые постоянно заказывают товары именно сюда, на повышенных тонах грубым тоном. Девушка категорично громко заявила, что в примерке она отказывает, т.к, цитирую: «Я в девять вечера уже роль-ставни должна тут закрывать, а не возвраты ваши тут принимать сидеть». Я уточнила, где расположена информация, что в 20:50 уже примерка товара в пункте не осуществляется. Девушка начала дальше пререкаться, вместо того чтоб выдать товар и не тратить ни свое время, ни мое. По итогу, с грехом пополам, я померила две позиции и вернула. До закрытия оставалось 4 минуты. Я никого не задержала. Впервые слышу, что сотрудники отказывают в примерке, да еще и орут как ненормальные, с пеной у рта доказывая, что у нее рабочий день до девяти часов и что в девять она не заканчивает работу, а уже во всю идет домой!!! Отвратительное отношение к клиентам. Я вообще в положении, и выйдя с пункта мне стало плохо. Хорошо все обошлось и с малышом все в порядке! Хотелось бы довести информацию об этой сотруднице до директора данного пункта. Если уж идете работать в сферу обслуживания клиентов, то хотя бы изучите информацию о качестве клиентского сервиса. Набрали быдло. Никому не советую данный пункт больше. Хамло одно работает
2
2
Алиса К
Level 9 Local Expert
October 18
Вежливые девушки, стараются выдавать товары быстро, всегда помогут и подскажут. Рекомендую этот пункт!
2
Настя
Level 4 Local Expert
September 15
Обслуживание хорошее.
Но в последнее время стали большие очереди.
Примерочных много и они удобные.
Товары не теряют.
3
Юлия Александровна Мацкявичене
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Любимый ПВЗ. Всегда работники приветливо встречают и дружелюбно обслуживают. Очень чисто и аккуратно. Работают с выдачей заказов быстро. Несколько примерочных. Очередей нет (может, я в такое время прихожу, потому и не попадаю в очереди).
Лана
Level 3 Local Expert
January 4
Любимый пвз, заказываю только сюда, всегда чисто, быстро отдают товары (даже в конце декабря, когда наступает какой-то подарочный ад), девушки всегда вежливые, если есть какие-то вопросы, то всегда подскажут. В такой пвз приятно возвращаться 💖
3
nicucoletaignat044
Level 3 Local Expert
November 16
Очень хорошие сотрудники.
Всегда помогут и подскажут,спасибо за их труд🫰🥰
Елена Кавченок
Level 6 Local Expert
October 7
Супер пункт. Девчонки грамотные и всегда приветливые
Лусинэ Х.
Level 3 Local Expert
January 12
Отличное место. Удобное расположение и отличный сервис. Всегда приветливые девушки хоть и работа сложная.
3
Сергей Сергей
Level 2 Local Expert
January 14
Самый ужасный пункт выдачи!
Был 31.12.23 сотрудника была сильно пьяная!!! И пока я был в примерочной она списала деньги за мой заказ и после чего сказали товар возврату не подлежит! Создавайте заявку! Пришлось записать на видео ее оправдание и пьяное состояние….
1
2
Алексей Глушков
Level 16 Local Expert
November 2, 2023
Чисто, много примерочных, хороший персонал стараются обслуживать быстро не собирать очереди. Всем советую 👍
Екатерина Сячина
Level 5 Local Expert
May 2
Вежливые, приятные сотрудники. В пункте выдачи всегда чисто и аккуратно.
3
Лана
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Девочки всегда быстро работают, если есть вопросы - подскажут что и как, очередей практически не бывает, всё прекрасно, всегда выбираю именно этот пункт выдачи ❤️
3
1
Евгений Николаев
Level 7 Local Expert
May 27
Все отлично кроме входа зимой постоянно скользко
3
Инна Бобровская
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Отличный пункт выдачи! Девочки которые работают очень внимательные, добрые, отзывчивые! Сегда в хорошем настроении. Чистенько, быстро работают.
Приятно там обслуживаться. 😊😍🌺
Всегда приветливые сотрудники, чисто, светло. Обслуживание быстрое.
Расположение удобное, рядом с домом.
3
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Самый мой любимый пункт выдачи! Всегда чисто, уютно и всегда приветливые сотрудники👍
3
1
Анна Полухина
Level 8 Local Expert
August 8
Хороший пункт выдачи заказов.
3
Татьяна Григоричева
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Вежливые сотрудники ПВЗ, всегда чисто. Много кабинок для примерки. Кабинки большие, удобные
3
Ольга Сергачева
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Лучший пункт выдачи в районе. Всегда чисто. Приветливые служащие. Все быстро и четко.
3
1
Радевич Юлия
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отличный пункт выдачи. Все быстро. Очень чисто. Вежливый персонал.
3
1
Мария Т.
Level 7 Local Expert
January 16
В принципе не плохой пункт, единственное, что сотрудники часто меняются
3
Ирина Мусихина
Level 14 Local Expert
April 4, 2023
Прекрасные сотрудники, всегда с улыбкой, быстро и вежливо! Молодцы!
1
1
Артём Майзик
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Очередь очень большая обслуживание нормальное. А в целом всё хорошо
1
AS
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Супер! Очень человечное и добросердечное обслуживание! Всему коллективу сердечная благодарность! Желаю вам процветания! Такие люди должны быть во всех сферах бизнеса