Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием , сотрудник очень некомпетентный, пришлось выкупить несколько товаров , потому что были замечены какие-то разводы, которые при проверке даже увидеть невозможно , очень хамски общались и вели себя , с роду не знала что столкнусь с таким отношением, будто специально хотят чтобы все выкупили и потом сами разбирались с возвратом товаров , дефект который даже не виден на камере! Надеюсь пересмотрите состав сотрудников в этом пвз, прикрепляю фото, на этом месте сказали есть развод

irina a.

Level 4 Local Expert

До этого в пункте работали нормальные адекватные сотрудники, а 28.06 я пришла забрать посылку и у менч был отказ от обуви, но девушка сказала брак и я должна выкупить товар, хотя я даже не отходила от камер, а браком она назвала черту клея на подошве. Вела себя девушка крайне некомпетентно и грубо. После долгих моих разберательств, а это минут 40 моего времени, она потерла салфеткой клей и все , брак пропал. Больше в этот пвз заказывать конечно я не буду.

Екатерина Н.

Level 5 Local Expert

Раньше это был мой любимый пункт выдачи, девочки работали вежливые и внимательные, но когда поменялись сотрудницы-я больше туда ни ногой. Такие грубиянки, ощущение, что ты к ним домой пришел, как незваный гость. Очень некомпетентные. Позволяют себе ругаться матом при клиентах -это недопустимо и возмутительно. От бракованного товара в этом пункте отказаться нельзя 🚫 нужно выкупить товар и далее общаться с продавцом. Стало очень грязно, пыль клубками по углам лежит, никого это не волнует. В примерочную неприятно заходить. Лично я и все мои знакомые заказываем теперь в другой пункт. Советую руководителю набрать нормальный персонал, Вы теряете клиентов!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews