Добрый вечер, какой день я не могу забрать товар с пункта выдачи, каждый раз туда прихожу и мне говорят "сегодня нельзя забрать товар с примеркой, приходите завтра" и это уже на протяжении 4 дней. Заходишь на пункт выдачи а там он полностью перегружен, заставлен коробками, такое ощущение их вообще не разбирают. Пункт выдачи находится по адресу Селезнева 4/5. У людей по несколько товаров приходит и не кто забрать не может. Зачем вы набираете студентов на работу если они не справляются со своей задачей?

Виктория Д.

Level 4 Local Expert

Делал заказ, при осмотре брак не был выявлен,после примерки товар был возвращен сотруднику(не подошел размер). У сотрудника был ужасно грязный стол и мой белый костюм сразу стал черным, на что мне сказали,что в этом виноват я и мне нужно его выкупать,смотрели камеры и все было прекрасно видно, как костюм полетал по столу.После я указал на грязь на столе(какое-то чернило от ручки) на что начал подниматься тон на меня и хамское общение. Просьба владельцу ПВЗ разобраться и предпринять меры. Рассказать сотруднику по имени Умед и его коллеге, что такое клиентоориентированность.

Анастасия Кучерова

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт в этом районе! Сотрудники всегда вежливые, улыбаются и всегда помогают, если возникают какие-либо вопросы.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

31 review