Сотрудник пункта выдачи не проинформировала меня, как потребителя, о том, что под камерой мне надо проверить товар на соответствие его карточке товара, а лишь на брак. В итоге, после примерочной, все, что не подошло было сдано. Сотрудник отказаоась принимать два товара, один отличаеися по цвету (при чем по тону, бежевый, что трудно определить по взгляду), у второго оторвана бирка. При этом, я ничего не отрывала. На просьбы посмотреть по камерам, что товар уже был без бирок, сотрудник отказалась. И не уведомив меня, списала мои денежные средства за весь товар, даже который я не беру. Компания может быть привлечена к ответственности за нарушение ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» (навязывание услуг) и ст. 10 (неполная информация об условиях возврата).

Надежда Шапорда

Level 4 Local Expert

Отвратительный ПВЗ, никому не советую,будьте бдительны. Здесь вас могут обмануть!!!.. Заказывала сапоги три пары. Под камерами проверила на наличие брака, не обнаружила, зашла в примерочную, даже шторку не закрывала,не понравились, отнесла сотруднице.А она нашла какие то еле заметные потёртости, полосы на сапогах, причём на всех и начала заставлять меня выкупить все сапоги... Звонок директору не помог. Это похоже на мошенничество, даже не похоже, а так оно и есть. Просто ужас и кошмар.

Светлана Х.

Level 2 Local Expert

Сотрудник пвз не выдал товар. Просканировал и деньги провела. А товар не выдал. Обнаружила только поздно дома. Так как позиций было несколько. Написала в поддержку там тоже никакого ответа. Не буду сюда больше заказывать.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews