Сотрудник пункта выдачи не проинформировала меня, как потребителя, о том, что под камерой мне надо проверить товар на соответствие его карточке товара, а лишь на брак. В итоге, после примерочной, все, что не подошло было сдано. Сотрудник отказаоась принимать два товара, один отличаеися по цвету (при чем по тону, бежевый, что трудно определить по взгляду), у второго оторвана бирка. При этом, я ничего не отрывала. На просьбы посмотреть по камерам, что товар уже был без бирок, сотрудник отказалась. И не уведомив меня, списала мои денежные средства за весь товар, даже который я не беру. Компания может быть привлечена к ответственности за нарушение ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» (навязывание услуг) и ст. 10 (неполная информация об условиях возврата).

Надежда Шапорда

Level 4 Local Expert

Отвратительный ПВЗ, никому не советую,будьте бдительны. Здесь вас могут обмануть!!!.. Заказывала сапоги три пары. Под камерами проверила на наличие брака, не обнаружила, зашла в примерочную, даже шторку не закрывала,не понравились, отнесла сотруднице.А она нашла какие то еле заметные потёртости, полосы на сапогах, причём на всех и начала заставлять меня выкупить все сапоги... Звонок директору не помог. Это похоже на мошенничество, даже не похоже, а так оно и есть. Просто ужас и кошмар.

Диана Багрий

Level 4 Local Expert

Раньше выбирала этот пункт среди всех в этом районе, сейчас же очень испортился. Как не зайду, постоянно нет интернета, причем говорят это обычным «нет интернета, не выдадим», сотрудники без какого либо уважения общаются, не здороваются, просто отдали товар (дай бог если найдут его) и провели оплату Есть хорошая сотрудница, пункт светлый, но сейчас хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на недостатки

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews