Обслуживание неуважительное. Пришла за заказом ,заказ не получила… в ПВЗ был ужасный бардак ,все завалено коробками. Сотрудник не нашел мой заказ. На что она мне сказала ,стойте ждите ,пока я другим не выдам заказы. Почему я должна была стоять и ждать? Если мне пришло уведомление о получение заказа,значит мои вещи были приняты и лежат на ПВЗ. Заставляла меня отказаться от заказа. С какой стати? Я стояла на своем,что мне нужно получить заказ. Она просто не стала обращать на меня внимания. А потом во все сказала ,я ничего не нашла и искать больше не собираюсь! ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ? зачем таких сотрудников допускают к работе,которые не умеет общаться с людьми. Хамит,дерзит и просто забивает большой болт. Больше ни за что не буду посещать пвз.
Александра Садырина
Level 2 Local Expert
May 19
Пришли в 20:33 16 мая в этот пункт. Менеджер хамски сказала, что программа не работает. Хотя ведет прием поступления груза. Когда сказали, что подождем, нам в таком же хамском тоне ответили - ждите до 21:00, домой вместе пойдем. Менеджер говорила по телефону о личных проблемах. Пока мы ждали над нами несколько раз усмехнулись, мол она не шутит. На других клиентов, которые заходили и стояли за нами 0 реакция по началу, спустя время - вы думаете, что очередь тут просто так, ничего не работает.В дальнейшем оказалось, что рядом с ней стояли знакомые, которые ждут её после работы. Товар, которые мы долго ждали, так нам и не выдали.
1
1
Ирина
Level 7 Local Expert
July 17
Единственый плюс, это рядом с домом. Очень грязно, не приятно даже находиться там, сотрудники очень долго не могут найти твой заказ, такое ощущение что даже не понимают где искать. Больше не заказываю сюда, быстрее дойти до другого пунка выдачи, чем ждать пока тут найдут заказ. За что они просят ставить им 5 звезд не понятно.