Сегодня 14 сентября в районе 16:30 сотрудница данного пункта мне откровенно хамила: найдя на куртке пятно пару миллиметров, она тыкала мне, говорила, что я испортила вещь, испачкала куртку, говорила, что не выпустить меня никуда, что ей вообще без разницы на то, что в машине меня ждут 2-е детей. Я ее просила посмотреть камеры, так как никакие вещи я не портила, эту просьбу она игнорировала. Далее звонила якобы руководству, никто не брал трубку. По факту после того, как я позвала мужа, она успокоилась. Сотрудница ведет себя крайне не профессионально, нагло, неуважительно к старшим людям. Причем на ровном месте.

Арина Соболева

Level 4 Local Expert

Пункт хороший, оформляем заказы всегда на этот адрес. НО сотрудница, которая регулярно хамит клиентам постоянно портит и настроение и общее впечатление от работы пункта выдачи. Неоднократно была свидетелем того, как эта особа хамила взрослым людям, огрызалась на детей, которые приходили за заказом без родителей и нагло встревала в разговоры клиентов между собой. Сегодня 9. 08. 2025 такая же ситуация произошла и с нами, сотрудница грубо себя вела, с ней работала новенькая девушка, чтобы не создавать конфликтную ситуацию и не портить настроение ни себе, ни другим разговаривали и обращались к ней, девушка спокойно вела диалог, в то же время та сотрудница почему-то постоянно с криками встревала в разговор и орала: «Не надо разговаривать с этой девушкой, она новенькая», хотя девушка сама задавала какие-то вопросы, относительно заказов и мы отвечали. В след мы услышали: « И не надо сюда ходить вообще». Я могу понять, когда сотрудник пытается заступиться за себя, если не правы к нему, так как таких ситуаций очень много, клиенты часто считают, что им всё дозволено и не правильно ведут себя сами. Но, когда сотрудник сам «кидается» на клиентов без причины и это происходит на постоянной основе, такое поведение уже недопустимо в работе с людьми. Прошу принять меры.

Карина Трошенская

Level 14 Local Expert

Заказываю сюда давно и регулярно, потому что удобно забирать заказы по дороге в школу. Но больше не буду. Сегодня 19:00-20:00 мне здесь нахамила сотрудница. Она, видимо, устала под конец рабочего дня, но это её проблемы, а точнее владельца пвз. Сначала она накидала на меня гору товаров, когда мне не понравилось её пассивно-агрессивное повеление и я сделала ей спокойно замечание, она нагло огрызнулась. Вторая сидела с недовольным видом. Обе переглядывались, цыкали, закатывали глаза и та, что нахамила, постоянно недовольно всё комментировала, хотя её никто не спрашивал. Ужасно хамское поведение, абсолютно не клиентоориентированный персонал.. Чем хамить, лучше бы пол помыли, в зале грязно. Больше сюда ничего не закажу. Испортили настроение.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews