Wildberries

4.4

189 ratings

Rate this place

Инна Смайл

Level 6 Local Expert

Отличный пвз. Всегда чисто и уютно, народу ходит много, но очередь двигается быстро из-за отличной и шустрой работы сотрудников. Спасибо вам 🌹

Анастасия Л.

Level 7 Local Expert

Хоть и отремонтировали пвз, но хамский работник остался тот же, один прекрасный, никогда не слышала споров с ним, но второй просто атас, пока меришь в примерочной, столько людей с ним ругается, просто ужас, вот и я попала тоже из-за маленького следа от дезодоранта на черной узкой кофте, оттерла его специальной салфеткой для одежды, но он сказал - все равно не приму, хотя пятна уже не было. Оказалось, что он считает пятно- это то, что влажное теперь. А почему нельзя сразу пояснить проблему? Он просто говорит - не приму, не желая пояснять, что не так. Говорю - а как ходить, на улице 35 градусов жары, буду сидеть, пока не высохнет мокрый след, тогда принял. И до этого, пока была в примерочной, бабушка с той же проблемой сидела. Через 2 минуты он решал сдаться и принимал.

Алина

Level 6 Local Expert

Вот такой хламовник просто постоянно. Заказывала только потому, что ближе пункта нет. Однако сегодня стала крайняя точка, когда в 7 вечера, когда пик людей, огромная очередь! Человек на выдаче просто ушел на улицу, на перерыв якобы. Больше никогда сюда не закажу, лучше подальше сходить. И вечерами толпы людей огромные каждый день.

Олеговна

Level 5 Local Expert

Вчера сидели 2 молодых человека, в помещении очень грязно и мусорно, неприятно было находиться. Думаю можно поддерживать чистоту, раз пришли на работу... Перешла в другой пвз, а вам удачи с такими работниками!

Марина Шевкун

Level 6 Local Expert

Работают два молодых человека и оба вежливые, сдержанные, приветливые сотрудники. Несмотря на большое количество покупателей, работают быстро и ещё стараются поддерживать чистоту в пункте выдачи. Выражаю большую благодарность.

Alex K.

Level 4 Local Expert

Отвратительный пвз , в котором вечно все теряется , и отдать товар не могут , нормального общения с клиентом нету. Не советую сюда ходить и тратить свое время , выбирайте хорошие пвз.

Анна Худолей

Level 30 Local Expert

Стандартный пункт выдачи. Очередей нет, график работы удобный - работает до 21 часа. Удобное местоположение. Помещение чистое, сотрудники вежливые.

Мария Панова

Level 4 Local Expert

Сегодня сложилась очень неприятная ситуация с сотрудником пвз(имя не знаю). Как обычно проверяла все под камерами,не обратила внимания на подмену товара,именно размера,но я спокойно готова была все оплатить и через заявку вернуть товар. Я всегда заказываю через вб кошелек,так получается скидка. Не успела я перевести деньги за боди на вб кошелек(так как не собиралась его брать и заранее не перевела),как продавец не спросив меня говорит «списано,идите». Я конечно всё понимаю,но помимо боди там были и другие товары,которые прошли без скидки,да разница в деньгах не большая,но ситуация очень неприятная. Не понимаю почему работник так халатно ко мне отнесся. Я понимаю,что большая загруженность и всё такое,но я еще не сказала,что готова к списанию. В итоге потеряла деньги и осталась с испорченным настроением. В остальные дни тоже бывали недопонимания,но в основном ко мне хорошо относились и подобных инцидентов не было

ЛАРИСА

Level 8 Local Expert

Хорошее расположение , постелены антискользящие коврики что не мало важно так как спускаться по ступенькам без них очень было бы затруднительно, тем-более в такую погоду как сейчас то мороз, то слякоть. Очень вежливые и всегда на позитиве сотрудники пункта не смотря на то что у них много работы всегда помогут и подскажут , на пункте чистота и порядок что очень радует приходить приятно в такой пункт выдачи вот бы все так стремились поддерживать хорошее настроение при встречи покупателей а и чистоту на пунктах

Ольга Мощеева

Level 7 Local Expert

Каждый раз себя сдерживала, чтобы не писать плохой отзыв, но уже нет терпения. 2 молодых человека, которые работают на данном пункте, изначально производят хорошее впечатление, но как только дело доходит до возвратов и каких-то спорных ситуаций ведут себя как вершители судеб. Видимо это единственное место, где они могут реализовать свои амбиции и доказать, что они что-то из себя представляют. Пункт выдачи безусловно сменю и надеюсь, что здесь сотрудники тоже поменяются. Хочу дополнить, что сегодня посещала этот пункт последний раз, чтобы закрыть спорную ситуацию. В момент посещения сотрудник заставляли бабушку передать ему банковскую карту, чтобы привязать к кошельку. После отказа стал вести себя агрессивно и выгонять ее. Также мне удалось доказать свою правоту и вернуть товар! Ребята не умеют признавать свои ошибки и вымещают свою несостоятельность на беспомощных клиентах. Парни, если вы это прочитаете: свою работу вы выбрали сами! Если не справляетесь или вам психологически тяжело, то смените профиль. Вам нужно срочно в отпуск! Вы не в себе!

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Ужасно грязный пункт выдачи. Вайлбериз вообще собирается как-то следить за порядком? Так сотрудник еще дезинформировал касаемо возврата товара🤦🏻‍♀️ Там по соседству открыли озон, советую всем перейти))) На фото видно какие грязные полы в примерочной, полная урна🤢 Так еще на входе огромная лужа..

100663

Level 13 Local Expert

Удобное расположение. Быстрая выдача товара. Вежливое обслуживание. Была перед новым годом,всё успело прийти, всё получила. Работет по расписанию. Всё устраивает.

Илона Ф.

Level 10 Local Expert

Единица! Заказ в программе статут ГОТОВ К ВЫДАЧЕ ! Прихожу стою в очереди 20 минут, до закрытия остается минут 35, народу валом. На что мне отвечает девушка : - Ну, он только пришел недавно, я его минут 40 буду искать . Я говорю;- Вы через полчаса закроетесь . - Ну, значит не выдадим, приходите завтра! Почему сотрудники не выполняют свою работу и не ценят время покупателей ??? Зачем тратить свое время рабочее, если стоит куча людей, а задерживаться не хочется.

Лазарева Евгения Михайловна

Level 7 Local Expert

Получала там посылки три раза. Первый раз не смогли вернуть товар, который перепутал поставщик (это сделали одним движением в другом пункте). Второй раз стояла в очереди долго, сотрудник был завален посылками , все путал (но был вежлив). Третий раз был раздраженный сотрудник, он не хамил, но был на грани. Очередь была не менее 10 человек. Все три раза на пункте очень и очень грязно. Не думаю, что это проблема именно сотрудников, видимо заказов слишком много и завал такой, что даже элементарные коробки убрать некому, про пол вообще не говорю. Раньше ходила в другой ПВЗ (к сожалению закрыли) и вайлдбериз ассоциировался с чистотой и вежливостью... Больше сюда заказывать не буду.

Наташа

Level 6 Local Expert

Около года пользуюсь пунктом выдачи. Нравятся вежливые и отзывчивые администраторы. Удобное время работы и располодение.

Роман П.

Level 18 Local Expert

Хороший пункт выдачи , особенно женщина в возрасте , работает так, как будто это ее пункт выдачи , очень сервисно , всегда сделает ручки на габаритные товары скотчем , мило общается , всем брать пример с такого сотрудника нужно

Светлана Юдачева

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи, есть две просторных примерочных и сбор б/у вещей. Персонал всегда вежливый. Жаль только, что часто бывает перегружен.

юлия стрыгина

Level 6 Local Expert

Мне очень удобно по доступности. И приятный молодой человек здесь работает. Но очень часто пункт бывает перегружен и « закрывается» на доставку.

Весна

Level 8 Local Expert

Место удобное для получения, но не мешало бы произвести косметический ремонт. Стена за ресепшен обшарпана, и из открытой двери в подсобную комнату виднелась такая же ситуация. Москва всё же.

Анна Б.

Level 5 Local Expert

очень удобный пункт выдачи рядом с домом. в минуте ходьбы, а персонал здесь очень вежливый и доброжелательный. всегда теперь сюда заказываю

mishanja-3

Level 4 Local Expert

мне вот очень интересно, с какой стати сотрудники пвз САМОСТОЯТЕЛЬНО меняют способ оплаты заказа на оплату по qr коду через сбп, когда при оформлении заказа я ставлю способ оплаты банковской картой?!?!?!?

Юлия

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Товар выдали другому человеку, деньги списали с моей карты... И всем плевать, в итоге ни товара ни денег! Буду решать вопрос в судебном порядке

Олеся

Level 9 Local Expert

Не приветливые сотрудники , хамское отношение. Как будто я что то лично должна. В данный пвз больше не ногой

Юрий К

Level 10 Local Expert

Пункт как пункт пришел получил ушёл вайлдбери а то что заказать доставку на жтот пункт выдачи нельзя уже больше недели это нормально?????

Ольга

Level 13 Local Expert

Две примерочных, выдают заказы достаточно быстро, очереди нет, вероятно потому что недавно открылись.

Асия Маштакова

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт. Рядом с домом. И очень хорошие и внимательные сотрудники. Я очень довольна.

Татьяна Фролова

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, обслуживают быстро. Но ступеньки скользковаты и разваливается, но этот вопрос к хозяевам помещения. Так же летом бывает душновато.

Елизавета П.

Level 3 Local Expert

Для меня это самый лучший пункт выдачи. Персонал очень вежливый , компетентен в вопросах . Чисто , аккуратно.

Dmitry Tolstunov

Level 15 Local Expert

Ребята работают вежливые и разбирающиеся в своей работе. Но уж маловат один такой пункт на несколько домов, часто приходится ждать.

Рустам Ашуров

Level 5 Local Expert

Удобный пункт! Отзывчивый персонал! Всё всегда грамотно объясняют!

ЕAB Е.

Level 7 Local Expert

отличный пвз, ребята работают быстро, вежливые. недавно сделали ремонт. все хорошо.

Владислав Д.

Level 4 Local Expert

Сотрудник ПВЗ запретил сдавать ненужные вещи под предлогом что ящик переполнен, хотя он был наполовину пуст. Пришлось выбросить 5 пакетов вещей на мусорку.

Ирина Филимонова

Level 14 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Все проходитчетко, оперативно и вежливо.

Павел

Level 12 Local Expert

03.10.2022 пришёл на ПВТ, где находилась работница ПВТ женщина пожилого возраста, блондинка. Которая сидела в телефоне. Я поздоровался и спросил, можно ли забрать свой заказ. Она посмотрела на меня с призрением и сказала "вы что, не видите что я оставляю отзыв" ну я решил ей подиграть и сказал, хорошо, прошу прощения я подожду. Затем зашла ещё одна женщина (клиент) и она начала обслуживать её. Я сказал, извините, я первый был в очереди, почему вы её начали обслуживать. Она сказала, что эта женщина уже тут была. P. S я был в шоке. Что за отношение такое? Пиши отзыв не в свое рабочие время. И обслуживай клиентов по живой очереди. А не по половом признаку. Буду теперь заказывать товары на другой ПВТ. И всем говорить, чтобы сюда ничего не заказывали. Рядом кстати есть рынок, вакансии там имеются. Попробуйте себя там

Ольга Лобачева

Level 10 Local Expert

Хороший пункт, рядом с домом. Все устраивает, все нравится, спасибо 👍

Евгений Воронков

Level 2 Local Expert

Бардак программа работает с перебоями в подвале ужасная связь не все заказы вовремя сартеруютя

Ник Ник

Level 10 Local Expert

Закрыто в 10.10. Свет не горит, дверь закрыта. Если не успеваете, то поменяйте режим, например с 11.00

Ольга Батуева

Level 5 Local Expert

Этот пункт мне нравится больше других, хоть и расположен немного дальше. Проблем с получением не было, все четко и вежливо. К тому же работает без выходных.

Каталея

Level 4 Local Expert

Сотрудники хорошие а вот помещение тесное и всегда очереди

Вера Зимзюлина

Level 9 Local Expert

Рядом с домом - это хорошо, сотрудники вежливые

Arm75Chita

Level 19 Local Expert

Классные ребята!31 числа не смотря на загруженность,были вежливы,позитивны!У успевали всем уделить своевременное внимание

Ольга

Level 16 Local Expert

Тесно, всегда народ. Грязь

Юлия Г.

Level 14 Local Expert

Очень вежливый персонал. Всегда чисто и не валяется куча коробок, как в других отделениях.

Анастасия Мажаева

Level 5 Local Expert

Персонал очень вежливый,парни молодцы)

Владимир Рунов

Level 5 Local Expert

Бардак -долго ищут заказ, иногда не находят сразу, приходится приходить через несколько дней.

Level 12 Local Expert

очень хороший пвз, единственное шторы в примерочной не очень и она шатается

Стася Макуха

Level 3 Local Expert

Лучшие сотрудники, просто заечки, спасибо за Ваш труд❤️

Level 13 Local Expert

Пункт маленький, тесненький, но сотрудники стараются

Елизавета Постолаки

Level 6 Local Expert

Уважаемый руководитель этого ПВЗ, пожалуйста наладьте работу вашего пункта или просто закройте его!

Дмитрий б.

Level 4 Local Expert

Был отличный пункт . Сейчас новые сотрудники. Не особенно вежливые мягко говоря.

Wildberries

76 reviews