мной был сделан заказ, я пришла его получать 16 сентября, в его составе были товары, которые на текущий момент висят в моем личном кабинете как неполученные. фактически на момент получения товар был выдан частично, а одно наименование, а именно шнурки менеджер не смогла найти и попросила время на поиски, сообщив, что уведомиит меня о результате. ни на следующий день, ни до сегодняшнего дня я обратной связи от сотрудников пвз не получила, тем не менее деньги с меня были списаны, в том числе за неполученную позицию. мне пришлось идти лично выяснять, что с моим товаром. на месте выяснилось, что руководитель пвз работает дистанционно, решать со мной вопросы не будет, бросила трубку. менеджер на выдаче вообще заявила, что отказывается меня обслуживать. По мнению сотрудников за их безалаберность я должна дважды заплатить за товар, а потом еще и самостоятельно писать письма в служба поддержки и просить вернуть дважды списанные деньги. Я такого бреда просто не понимаю, при этом сотрудникт оказывается пошли мне на уступки, на какие интересно? Не советую к посещению данное место
1
Алина Кантимирова
Level 3 Local Expert
August 7
Очень хороший пункт выдачи! Персонал всегда приветлив и отзывчив. Очень удобное расположение, и внутри все чисто и опрятно.
Елизавета С.
Level 4 Local Expert
June 22
Елизавета очень внимательный сотрудник , работать быстро а самое главное очень приятный и вежливый сотрудник 🌸