Wildberries
59 reviews
October 5
Я заказала стол, который оказался тяжелее, чем ожидалось. Я поняла, что мне понадобиться помощь и вышла за стеклянную дверь, чтобы позвонить человеку который поможет. В это время сотрудница пункта выдачи списала деньги не предупредив меня( так еще и с кредитки) когда я высказала свое возмущение, меня попытались обвинить в том, что я выходила на улицу вместе со столом( к слову я не смогла его даже приподнять от пола) и все это время стол не покидал пункт выдачи товаров. Когда я предложила посмотреть камеры, сотрудница стала настаивать на возврате стола. Камеры мне так и не показали, на стол оформили возврат. Мне причинили моральный вред, так еще и стол стал стоить дороже чем был. Отвратительное отношение.
1
October 20
Очень хорошие девочки работают, всегда вежливые💐 Есть в этом районе еще Валдберизз, но мне нравится этот. По душе как говорится! Девочкам удачи и терпения в работе🌹🌹🌹
November 2, 2023
Пункт выдачи не заслуживает и одной звезды: персонал просто отвратительный! Девушка разговаривала со мной в мерзком высокомерном тоне, не реагировала на вопросы и, когда я уже уходила, - выразилась матом. В личном кабинете мне одобрили возврат бракованного товара. В ответе было сказано, что я могу вернуть его в любом удобном пункте выдачи. Я пришла на этот пункт, где его и забирала - мне в грубом тоне отказали. Сказали, что не будут забирать товар, потому что нет пакета, и что мне нужно создавать новую заявку с указанием отсутствия пакета. Но оказалось, что создать вторую заявку, когда одобрена первая - невозможно. В поддержке за эту ситуацию извинились и посоветовали сходить в другой пункт выдачи и, знаете, помогло. Там приняли товар без проблем и лишних вопросов в отличие от этого пункта. Хамство и некомпетентность персонала делает вайлдберрис и этому пункту выдачи конкретно очень дурную репутацию!
2
3
July 29, 2023
Сам по себе пункт хороший как и везде.Сотрудники вежливые. Но каждый раз,чтобы дойти до него ты идешь по такой «дороге».Да , не скрою что к пункту есть дорожка со стороны тротуара , но 90% также как и я заходят именно со стороны стоянки и вынуждены идти через вот это. И если в жаркую погоду ты просто идешь по полевой тропинке , то в дождливую ты идешь по грязи и луже. И каждый раз я на это натыкаюсь. Уверена ,что это проблема для многих клиентов данного пункта. Уважаемые владельцы обратите на это внимание! Вчера вышла из машины в чистой светлой обуви , а вернулась в серой и грязной . Ваши клиенты вынуждены выбирать путь между лужей с грязью или через мокрую траву , а хотелось бы пойти по асфальтированной дорожке.
3
August 16
Очень люблю этот пункт выдачи, операторы работают бымтро, и всегда консультирую в трудных ситуациях.
1
April 26
Пункт ооочень просторный, удобно, когда много людей стоит) Девушки отзывчивые и вежливые, 10из10)
3
September 11, 2023
Мой любимый пункт выдачи, рядом с домом, девочки всегда быстрые, приветливые. Советую заказывать именно на эту точку, если живете рядом.
4
April 3
Девушки вежливые, всегда отвечают на вопросы) ! Сам пункт выдачи чистый , ухоженный!
2
1
April 13
Девочки умницы!!! Подскажут, помогут.
Всегда чисто.
2
1
February 19
Девчонки всегда вежливые. Помещение чистое, везде порядок.
4
October 5, 2023
Впечатления от работы офиса, только положительные. Особенно понравилось кропотливое отношение к выполнению своих рабочих функций....
4
April 12, 2023
Обслуживание отличное, всегда приветливо персонал. В кабинках чисто. Удобное расположение
3
April 2, 2023
Отличный, чистый офис. Персонал отзывчив и всегда приветливый. Одно удовольствие ходить за заказами.
3
March 18, 2023
Ужасный магазин . Берёт деньги за возврат некачественного или испорченного по их вине товара .Могут прислать не то , а отказ от ненужного товара оплатить предется покупателю .Вернуть средства возможности нет. Обратная связь ужасная. Ссылаются на что угодно , только деньги не вернут .
3
1
December 4, 2023
Всё классно и общения персонала и сам пункт. Всегда чисто
3
December 12, 2023
Какая красивая желанная девушка там работает , знай ты шикарна !
3
June 5
Хороший пункт выдачи.
4
November 27, 2022
Ужасный персонал, особенно рыженькая девушка
За прилавком сидит с таким лицом, будто я к ней домой пришла товар забирать
В её смену постоянно наблюдаю грязь, даже в хорошую, сухую погоду
7
3
April 4, 2023
Очень хорошее расположение. Хорошие и отзывчивые сотрудники
3
January 28
Никогда. Не улыбнуться, работают роботы, отдали и все
1
1
April 4, 2023
Как всегда девчонки на высоте,очень вежливы и на позитиве
3
August 11, 2023
Хорошие девчонки, обслуживание на высшем уровне,
5
May 11, 2023
Все девочки хорошие. Хорошо обслуживают. Терпения им и спасибо.
3
May 13, 2023
Все устраивает девочки на пункте выдачи вежливые в своей должности компетентны во всех вопросах
3
April 25, 2023
Все как всегда . людей много , но персонал справляеться
3
July 17, 2023
Хороший персонал,чистенько. Всем советую
3
June 1, 2022
Скромно. Примерочная маленькая. Но сотрудники отличные, внимательные и вежливые
4
2
August 24
Годное
2
January 20
Культурно. Внимательно
3
December 13, 2023
Отлично рекомендую!
4
1
February 4, 2022
удобно харашо на мести можно проверить товар если брак или непонравился товар можно отказ зделать отовара
3
1
October 22, 2021
Ужасный пункт, всегда проблемы. Грубая светлая девушка, считает, что пришли к ней домой. Если есть возможность, забирайте в других местах!
6
1
October 1, 2023
Всё отлично.
4
March 26
Хорошо
4
July 14, 2023
Хорошие продавцы
3
September 17, 2022
хороший персонал, чисто
3
1
October 17, 2023
Бомба
4
May 8, 2021
Хороший вежливый персонал. Пока всё нравится.
3
3
April 18, 2020
Девочкам спасибо!!! Только приятная улыбка, всегда вежливо и добродушно!!!
3
3
July 29, 2021
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал
3
2
April 19, 2021
Постоянно там закупаюсь чем то. Все быстро и акуратно как приходит так и выдают.
1
8
December 11, 2021
Был лично, стандарт как и все остальные пункты
3
1
April 15, 2020
Удобный пункт, есть примерочные, просторно и аккуратно внутри.
3
3
June 13, 2022
Очень грубые сотрудники
8
2
April 16, 2022
Всё чётко делают!!!
5
2
August 2, 2021
Им бы кондиционер, бедные продавцы на такой жаре работают
3
2
September 17, 2021
Забираю свои заказы. Ничего плохого сказать не могу
3
2
June 29, 2022
Хороший пвз .
3
2
December 4, 2023
Хорошо
3
May 10, 2021
Первый заказ и сразу задержка! Больше не буду заказавать в этом интернет магазине!!!
4
2