Wildberries
Directions
Nekrasovka
1.62 km
Проспект Победы
163 m
Similar places nearby
37 reviews
February 28
По сравнению с другими пунктами очереди небольшие, позже понимаешь почему... Заказы долго ищут, зачастую грязно, неприятный запах. Столкнулись с проблемой: товар (сироп ) вынесли весь разбитый, всё течёт. На просьбу оформить отказ, ответили, что это невозможно. Якобы пункт принял уже разбитый вдребезги товар. Никакого акта, что товар принят уже в таком состоянии или дефектной ведомости не предоставили. Просто слова.Требовали, чтоб мы забрали свой заказ в таком виде (масса из стекла м сиропа)! Вопрос: зачем? Помочь вынести мусор что ли? Оплату продавец взял изначально ещё при заказе, т. е. деньги уже потеряны и надо думать как их возвращать. Спросили книгу жалоб и предложений: ответили, что её нет, пальцем указали на стенд, мол там есть номер телефона туда и звоните, если вам надо. А она (книга жалоб и предложений) есть, в уголке потребителя, только абсолютно новая и пустая, даже не оформленая должным образом ( документ отчетный). Не рекомендую, лучше пройти немного дальше, но в другой пункт.
March 15
Добрый день! Получала товар 15.03. Нужно было забрать до 10.00, так как ребенок уезжал на экскурсию. А ему этот товар нужен был с собой. Работник пункта выдачи получала товар в это время. Она вошла в положение, впустила и выдала покупку. Огромное спасибо за человеческое отношение и компетентность! Приятно взаимодействовать с такими людьми!
1
November 23
Отличный пункт, вежливый персонал и быстро обслуживают