Ужасный пункт выдачи. Очереди огромные, так они еще умудряются в рабочее время закрывать пункт выдачи на техничнский перерыв 15 мин. На самом деле пункт бывает закрыт по 30-40 мин, а люди вынуждены стоять и ждать 15 мин и более на улице под дождем. Набрали стажеров которые совсем не справляются. Товары разложены непонятно как и они ходят друг за другом пытаются их найти. Даже саи внешний вид пункта выдачи какой-то обшарпанный, непойми что

Виктория Ястребова

Level 5 Local Expert

Абсолютно некомпетентные малолетки работают, не знают что такое невозвратный товар и намахивают людей. Надеюсь, руководство почитает отзывы

Мария

Level 3 Local Expert

По вине сотрудника пункта выдачи списали деньги за товары во время примерки. В приложение указано списание только после получения товара. Часть шла на возврат. Сотрудник - стажёр. Сам по себе и с отчаянием в глазах. Сотрудник, работающий на постоянной основе, был очень занят своими личными беседами с подругами, даже подойти и лично проверить ситуацию на компьютере, в котором стажёр явно ничего не понимает, оказалось выше сил. Внятных объяснений добиться не удалось. Деньги пытаемся вернуть, сумма не маленькая. Пока не удалось. Ни денег, ни товара. После мучительного оформления возврата товара нам неоднократно повторили, что их работа на этом завершена, «деньги ждите». Версии произошедшего и когда нам ждать денег менялись со скоростью света, ни одна в итоге не подтвердилась. Кто этот бардак вообще должен контролировать?! Большие вопросы к тем, кто берет этих людей на работу.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

21 review