Wildberries
Open until 9:00 PM
Pervouralsk, ulitsa Vaynera, 51
Directions
8-й микрорайон
206 m
8 reviews
February 9
Большой , просторный ПВЗ. Вежливые и улыбчивые девушки на данном пункте выдачи. Спасибо Вам за Вашу работу 🫶Всегда чисто и уютно 👍
February 21
Я редко пишу отзывы, но сегодня хотелось бы поделиться своими впечатлениями! Хороший пункт выдачи, удобный, находится близко к дому. НО! На этом из хорошего, к сожалению, все! Ужасное отношение сотрудницы Марии. Постоянно с недовольным лицом, всем своим видом показывает то, как она недовольна большому количеству заказов. Более того, с этой Марией уже ни раз были проблемы с отказом от товаров в пункте выдачи. При мне списала деньги у женщины за вещь, от которой хотели отказаться из-за очевидного несоответствия размеру (в самом пункте выдачи). Эту вещь покупатель даже не заносил в примерочную, но при приеме назад Мария отказалась забирать вещь, т.к. в комплекте не хватало ремешка (тонкой ниточки к платью). Покупательница даже опомниться не успела, как у нее уже списали деньги за эту вещь. Сегодня со мной пытались поступить аналогичным образом. На товаре висит бумажная бирка с размером, который был мною заказан. На самом товаре прикреплена бирка с название «бренда» и полностью прошитым местом, где, по идее, должен располагаться размер (он был намертво прошит, я не рискнула «ковырять», т.к. уже имела негативный опыт отказа от товара в пункте выдачи именно с Марией). После примерки, я возвращаю товар, т.к. мне не подошел данный товар. Мария на весь пункт выдачи начинает мне заявлять, что на товаре и у нее на компьютере разный размер, что она этот товар принимать обратно не будет. Я подхожу, корректно пытаюсь объяснить ей и показать то, что товар соответствует заявленному размеру. На что она начинает мне хамить и говорить: «Я же нашла несоответствие!». Меня спасло лишь то, что данный товар был в двух размерах, поэтому бумажная бирка оказалась достаточным доказательством того, что, все так и, я вернула именно тот товар, который получила от нее. После посещения данного пункта выдачи, когда на «смене» находится именно Мария, постоянно остаются негативные эмоции. Зачастую стараюсь не посещать данный пункт выдачи, когда идет «смена» Марии. Хочется обратиться к руководству, чтобы обратили внимание на поведение данной сотрудницы. К другим сотрудникам нет никаких претензий. Всегда вежливые, всегда готовы уточнить, если что-то не соответствует карточке товара в личном кабинете.
1
May 29, 2023
Если вам нужен просторный, удобный пункт без очередей и толкучки, то вам в этот пункт!
Много примерочных, где есть всё необходимое для комфортного выбора, есть зона для малышей, где они могут рисовать, вежливые менеджеры!
Рекомендую заказывать сюда!
1