Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые. Писали негатив про девушку, ничего такого не замечала - хорошая девушка. Ни разу не слышала от неё даже интонации грубой. А вот неприятное поведение посетителей пункта наблюдаю регулярно)) Так что не знаю, кому не угодила сотрудница... Видимо, ожидающих, что им будут улыбаться во все зубы и расстилать красную дорожку) Чисто, обслуживают всегда быстро. Всегда предложат пакет, если видят, что много заказов и в руках не унести. Не навязчивы)
Мери Оганнисян
Level 2 Local Expert
September 4
Отвратительный пункт выдачи, сотрудница сегодня отказала мне в выдаче товара , статус заказа был «готов к выдаче» , на мой вопрос когда я могла бы подоти забрать , она ответила , что не знает и не ответила на мой вопрос. Мало того, разговаривает с клиентом на повышенных тонах и грубит, ссылаясь , что не успевает ничего. Прошу руководству обратить внимание на данного сотрудника и принять меры. В данном пункте выдачи полное отсутствие клиентоориентированности.
Станислав
Level 4 Local Expert
May 16
Постоянно теряют заказы! Как не приду обязательно выдадут вместо 7 товаров 6. Стоишь доказываешь что у тебя был еще один товар и дальше начинаются поиски часовые на их мини складе….