Очень приличное место, аккуратно чисто.
Приятные примерочные, вежливые сотрудники, но только не владелец точки
Хамит женщинам, кричит на детей.
Не нравится бизнес не занимайся!
Приходится самому работать - увеличь з/п и найми сотрудников.
Хотя с таким хамом не все смогут работать.
Будьте готовы к тому что вам там не рады!
2
1
Анна
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Очень люблю этот пункт, но только не тогда, когда там работает мужчина (владелец точки). Каждый раз это какая-то история: то он моего ребёнка грозился «наказать» за то, что он заглядывает за стойку, то отпускает комментарии по поводу отказов от товара «что, случайно кнопочку нажали?», то комментирует покупки из серии «вы реально верите, что это кожа? Сомневаюсь…», то на мою просьбу о возможности открыть упаковку и посмотреть книгу, отвечает «что там смотреть, понятно же по обложке, вы берёте или нет?». Таких ситуаций очень много, я о них не писала, так как живу в этом же доме и хожу сюда часто - все равно удобно. Но сегодня этот сотрудник-владелец перешел все границы - он пытался меня обвинить, что я при проверке товара под камерой вытащила из пачки 1 пару несчастных носков и обманываю его «ведь я открывала пачку и должна была видеть, что там нет этой одной пары!». Вы серьезно? Носки не подошли детям по размеру, я сложила их обратно и вернула, даже не считала, сколько их там было и должно быть по факту. На что сотрудник отвечает «покупатель обязан следить за состоянием пришедшего к нему товара, а не только принимать решение о покупке!». А ля вы чего расслабились, на шоппинг что ли пришли?)) Здорово, какие еще требования к покупателям?
Разбираю товар, которого у меня, как и всегда, очень много. Освобождаю от многочисленной упаковки и ищу мусорку, чтобы ее выбросить (как и все предыдущие приходы в этот пункт, да и в любой другой), на что сотрудник снова делает мне замечание забрать мой мусор, тк «это ваши отходы, мы не должны за вами килограммами потом выкидывать мусор!». Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Вам так сложно минимально позаботиться о покупателях, которые регулярно делают вам хорошую выручку??
Каждый мой приход (примерно раз в неделю) я оставляю в пункте по 5-15 тысяч, покупаю здесь все: товары двоим детям, вещи для дома и дачи, подарки, спортивный инвентарь, иногда посуду и, конечно, как и все, кучу разных понравившихся на сайте мелочей. Иногда прихожу с детьми, которых уже боюсь заводить, чтобы их не обидели лишний раз. Так неприятно терпеть такое отношение к покупателю, столько жалоб поступает на этого сотрудника пункта. Искренне жаль, что вы никак на это не реагируете, а только все больше хамите и выясняете отношения с покупателями(
2
1
Иван Леков
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Самый ужасный пункт выдачи, на котором довелось бывать. Пункт настолько маленький что не развернуться, сотрудник открыто хамит и переходит на личности, даже не стесняясь других посетителей, комментирует покупки, насмехается, отказывает в возможности вскрыть • упаковку, аргументируя тем, что товар невозвратный, хотя при этом в правилах указано, что товар становится невозвратным лишь в случае его выкупа. Это что за нарушение прав потребителей?! Надеюсь, что когда-нибудь данный пункт будет закрыт, не советую туда ходить!
3
Любовь
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Отличный пункт выдачи заказов!
Персонал дружелюбный, в пункте всегда чисто.
Есть две кабинки для примерки, дополнитено банкетка и зеркало - удобно примерять обувь вне кабинки.
Само помещение не очень большое, но, если приходите не в пиковое время- то все быстро и удобно.
1
kto to
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Чудесный пункт выдачи . Обслуживание приятное, примерочные всегда убранные чистые, сотрудники очень вежливые и улыбчивые. Всё очень здорово, советую )
3
mantiscustoms
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Несколько случаев:
1. Сотрудники ПВЗ по своей ошибке оформили возврат. Придя в очередной раз на ПВЗ, требовали перевести деньги на карту, отказывались выпускать из ПВЗ.
Хамили, нагло улыбались, обещали заблокировать учетную запись.
2. Пришел заказ. В пакете лежал костюм и отдельно бирка. Мы его примерили. Нам он не подошел. При попытке сдать его обратно нам было сказано, что его они не примут, так как бирка находится на костюме.
3. Пришел заказ. Лежал в
транспортированной коробке. На вопрос можно ли проверить было сказано, что сначала платите, потом смотрите что в коробке.
Покупатель
1
1
Ева Тейлор
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Раньше был хороший пункт. До появления новой сотрудницы молодой девушки. Когда ей говоришь, что товар готов к получению, а она утверждает, что ничего нет. А последующим клиентам вообще говорит, что найти ничего не может и уходит на минут 5 на склад. Образовываются огроменные очереди. Очень жаль( в данный пвз больше ходить не буду. И вам не советую
1
1
Сергей Ганиев
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал, мне понравилось.
2
Ольга Антонова
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Это самый прекрасный из пунктов вайлдбериз: уютный,комфортный.Совершенно уникальные люди там работают!Добрые,милые,отзывчивые,всегда готовы прийти на помощь
3
Ева Гертель
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Один раз заказала ремешок тёмно коричнево цвета,а он пришёл бардовый, и второй случай что пришли кольца для ключей в наборе должно было прийти 10штук ,а пришло всего лишь одна штука,но работник который выдоёт заказы добрый и весёлый
3
Полина Старикова
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Всегда чисто, быстро и вежливо. Даже в момент высокой загрузки. Помогают, отвечают на вопросы. Благодарю сотрудников
3
HamMillionGrinof
Level 18 Local Expert
December 10, 2023
Как хорошо когда подобные пункты выдачи wildberries находится рядом с твоим домом буквально чуть ли не в соседнем подъезде после открытия данного пункта выдачи стало очень приятно получать заказы
Инна Инна
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Тесновато, стол для проверки товаров маленький. Платные пакеты:(
Ирина Джавадова
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь в любой ситуации! Чисто! Удобное расположение!
3
Irina Lushina
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Очень милый пункт выдачи. Народу мало. Внимательный персонал. С удовольствием можно примерить вещь, рассмотреть свой заказ.
3
Фарзона Мавлонова
Level 2 Local Expert
October 22, 2023
Мне непонравился персонал там два сотрудника одна женщина хоть норм даёт проверить товар а второй мужчина придираться не даёт посмотреть товар и проверить говорить нельзя вот что я думаю(я теперь заказываю в другом пункте и там таких правил нет
6
6
Михаил С.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Отвратительное место. Пришла моя девушка забрать заказ, было 2 посылки, одну из которых нужно было оплатить сейчас, а вторую позже. Молодому человеку за стойкой было 3 раза сказано, какую посылку нужно отдать сейчас. В итоге он все перепутал и вместо извинения начал хамить. Ужасно
2
2
Игорь_belk
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Хорошее место. Внутри чисто. Чистые удобные примерочные. Имеется столик для детей с раскрасками. Приветливый персонал. Подвальное помещение само не очень большое.
С парковкой у пункта бывают проблемы.
Зимой бывает плохо прочищен подход.
Обслуживание не очень особенно мужчина ко всему придирается он все знает а мы нет
3
2
Евгений Левченко
Level 16 Local Expert
June 5, 2023
Очень удобное расположение, чисто, хорошо, получение заказа заняло менее минуты, очередей нет.
Сергей
Level 21 Local Expert
April 30, 2023
Хороший пункт выдачи в шаговой доступности. Обслуживание быстрое, персонал приветливый.
2
Елена Н.
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Очень понравился новый пункт выдачи. Всё чисто, аккуратно. Единственное что не хватает это стол, где можно открыть и посмотреть товар. Администратор приветливый, позитивный. Молодцы! Процветания вам!
3
Denchik🫥
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Хорошее обслуживание ,добрый персонал .
3
Инна Матвеенко
Level 12 Local Expert
June 18, 2024
Всегда чисто. Хороший пункт выдачи
3
таня митрофанова
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Спокойный и уютный пункт, мало посетителей, забираю заказы без очереди.
Ирина Важенина
Level 12 Local Expert
September 18, 2022
Спасибо, всё удобно, быстро. Очень чисто. Приветливый администратор. Будем пользоваться постоянно.
Д С
Level 10 Local Expert
August 2, 2022
Быстро и точка. Вежливый персонал, чистота и порядок. Уютно как дома. Вышел из квартиры в тапочках и забрал привоз.
Reckless Adventuress
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Персонал никогда не здоровается и не прощается.
2
2
Юлия Павлова
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Чисто. Очень благожелательный персонал. Всегда есть свободные парковочные места
3
Nadya Галалова
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Расположение удобное, надеюсь, буду пользоваться
1
Юрий Гнатченко
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Закрыли блин… было очень удобно, рядом… но увы нет счастья в мире…:)
Владимир Орлов
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Пункт миленький хоть и маленький. В целом мне нравится.
Marina Lebedeva
Level 16 Local Expert
July 20, 2022
У нас прекрасный пункт, мужчина наш всегда такой доброжелательный, спокойный, готовый помочь, бесконфликтный.
Мария Петровская
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Хороший пункт вывоза. Персонал приветливый. Чисто, быстро.
1
ЕВ
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Хорошие сотрудники. Вежливые, приятные. Все замечательно))
2
Инкогнито 1601
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Хороший пункт выдачи
3
катька котикова
Level 11 Local Expert
June 10, 2024
хороший пункт
Анна Бутузова
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Хороший пункт
3
руслан р.
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Очень отзывчивый работник, красивый антураж, так должен выглядеть пункт выдачи
3
Сергей Глушенков
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Обычный пункт выдачи товаров. Отсканировался забрал барахлишко и домой. Нареканий нет!
Aleke
Level 19 Local Expert
December 29, 2022
Обслуживают быстро, персонал вежливый.
1
Елена С
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Отличный пункт выдачи - новенький, чистенький. Приветливый администратор.