Сегодня пришла получить товар в данный пункт выдачи за 40 минут до закрытия пункта. Пункт оказался закрыт, на двери висела табличка "Перерыв 15 мин" у дверей стояла очередь, в том числе семья с маленькими детьми. Уточнила у людей, как давно закрыт пункт выдачи, на что мне ответили, что уже больше 15 минут. Мы ждали еще минут пять, после этого я начала стучать в дверь. После того как я постучала несколько раз, дверь открыла сотрудница, которая сразу начала мне хамить: "Что стучите как к себе домой?", "Когда нам нужно мы тогда и откроемся" Я ее попросила мне не грубить и перестать ругаться, на что она продолжала хамить! Больше никогда не буду заказывать товар в этот пункт выдачи и всем своим знакомым из нашего районе не порекомендую данный ПВЗ, так как сотрудники не способны работать с клиентами...
1
1
Юлия Бакулина
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Менеджер ПВЗ, находящаяся в отпуске (со слов её же коллег), но при этом присутствующая на рабочем месте, отказала в возврате товара, хотя в карточке указано, что возможно вернуть в течение 14 дней, объяснив это "своим не желанием"." Я менеджер, я так решила"
Софья Александровна
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Отличный пункт выдачи , особенно спасибо девочкам которые работаю как пчелки быстро и четко , большой вам зарплаты 😁👍🏻