Сегодня пришла получить товар в данный пункт выдачи за 40 минут до закрытия пункта. Пункт оказался закрыт, на двери висела табличка "Перерыв 15 мин" у дверей стояла очередь, в том числе семья с маленькими детьми. Уточнила у людей, как давно закрыт пункт выдачи, на что мне ответили, что уже больше 15 минут. Мы ждали еще минут пять, после этого я начала стучать в дверь. После того как я постучала несколько раз, дверь открыла сотрудница, которая сразу начала мне хамить: "Что стучите как к себе домой?", "Когда нам нужно мы тогда и откроемся" Я ее попросила мне не грубить и перестать ругаться, на что она продолжала хамить! Больше никогда не буду заказывать товар в этот пункт выдачи и всем своим знакомым из нашего районе не порекомендую данный ПВЗ, так как сотрудники не способны работать с клиентами...
1
kopytkoi2017
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Единственный плюс,что рядом с домой,в остальном же одни минусы,пункт выдачи маленький,постоянно очередь,девочки которые сейчас там работают, вечно не довольные,с таким взглядом встречают,как будто в элитном бутике сидят….до персонал был намного лучше!приветливее,вежливее)))
Вечно коробки стоят и так места там нет так еще и коробки вечные
1
Юлия Бакулина
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Менеджер ПВЗ, находящаяся в отпуске (со слов её же коллег), но при этом присутствующая на рабочем месте, отказала в возврате товара, хотя в карточке указано, что возможно вернуть в течение 14 дней, объяснив это "своим не желанием"." Я менеджер, я так решила"
Софья Александровна
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Отличный пункт выдачи , особенно спасибо девочкам которые работаю как пчелки быстро и четко , большой вам зарплаты 😁👍🏻
Инкогнито 8359
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Персонал дерзкий, не компетентный, никаких понятий о правилах торговли и взаимоотношения с клиентами, народу постоянно встать негде, в проходах все забито товаром не разобранный, площадь совсем не позволяет (можно было бы писать матом, написал бы одним предложением)
Ева З.
Level 11 Local Expert
April 28, 2024
Очень удобно расположен. Сотрудницы за пару лет несколько раз поменялись, но почти все очень приятные. В целом один из самых чистых и удобных пунктов выдачи. Из минусов: бывает переполнен по вечерам.
Виктория В.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Спасибо большое девочкам которые работали 2.11.2024
Помогли с выбором определиться )
The Last Russian
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Есть и недовольные клиенты, но что касается меня лично, - обслуживанием доволен, товары поступают вовремя, иногда раньше установленного срока. Персонал вежливый и очень приветливый. Спасибо ребята!
антон В.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Работают клуши, пришел размер больше и не захотели принимать.
Если ты приняла не соответствующий товар, почему клиент должен страдать ?
Наталья Джамаева
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Всегда все хорошо, девочки работники очень хорошие, приветливые, всегда чисто, организовано,удобно,что не в подвале.Девочки работают шустро.Нареканий нет.
1
1
Юлдыз Абушова
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Хороший пункт выдачи,девочки тоже там хорошие,но пандус ужасный,когда приходишь с коляской,то не можешь его поднять,т.к пандус слишком короткий и слишком высокий,вот вход с другой стороны идеальный,там и пандус хороший
Марина
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Работают ,классные ,добрые и отзывчивые девочки.)))
Анна Ивановна
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Сам пункт выдачи хороший, чисто , но отношение сотрудников ужасное , стоят при тебе и громко обсуждают сколько вернула товаров , сколько взяла , еще и с насмешкой смотрят на тебя и считают , из скольки товаров сколько выкупила , весь проход заставлен коробками с товаром и просто пустыми
3
2
Дмитрий Брагин
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Удобное расположение и много людей в очереди
Анатолий Т.
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Близко к дому. Но бабы, по другому назвать их не могу, обе хамки. На любой вопрос, хамят, дерзят, сложилось впечатление, что им за хамство ещё и доплачивают. Говорят: "Не нравится наш пункт, заказывайте доставку на другой адрес", при этом Я, не позволил себе ни слова лишнего. Сколько раз приходилось забирать товары, только один раз нормально общались, а во всех остальных случаях, хамство и не воспитаность. Никогда не здороваются, на мои вопросы, ответ: " это не мы, это валберис, это хозяин помещения, это мы недолжны, это нас не касается, не нравится не приходите." Товар могут испортить прям при вас, бросает коробку с улыбкой, типа случайно... не ходите и не заказывайте в этом пункте, испортят настроение и товар вам на ровном месте.
4
1
Ли
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Обсуждают клиентов при клиенте. Отвратительно это слышать. Заняться нечем?
Екатерина Федоренко
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Ужасный пункт выдачи, маленький не развернуться, работают долго большие очереди
Евгения
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Персонал приветливый, вежливый, оперативный. Приятно здесь забирать товары.
Не важно
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Огромные очереди , а сам пункт часто уходит на перерыв
Семён Б.
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Четкий сервис, отличные сотрудники, удобно и быстро обслуживают.
Анастасия Исаева
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Наш филиал на Рогожникова 11 мне нравится прежде всего своей близостью к моему дому) также нравится оперативность вручения посылки: девочки-операторы быстренько приносят заказанный товар, поэтому очереди практически не бывает. Предельно вежливое обслуживание. Помещение выдержано в современном стиле с элементами фирменного цвета Wildberries. Находиться там очень приятно.
1
tvbelashova87
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Самый лучший раз. Татьяна самый лучший менеджер. Всегда приятно зайти
1
Алена А.
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Отличный пункт выдачи. Девочки все оперативно выдали! Очень вежливы!
1
Aleksei Bondarev
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Когда выпал снег, на входе не оказалось коврика, а на полу плитка очень скользкая, девушка упала( получила ушиб руки и таза продавец даже не подошла не извинилась, на претензию сказала , а я не причём вопросы к хозяину помещения. А хозяин помещения тоже даже не извинился, хотя при желании по номеру заказа мог найти телефон девушки и поинтересоваться все ли в порядке со здоровьем.
4
Эмма Никульникова
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Сотрудники пункта умницы! Тесновато, правда, немного.
Анастасия Константиновна
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Всегда работают приятные девушки
Анна Аникина
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Очень нравится данный пункт выдачи заказов девочки всегда вежливые, одеты опрятно
Отлично, всегда подскажут, помогут и с уважением. Не было никаких проблем
1
Ульяна Алексеева
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Грубая сотрудница, вечно мусор , не приятно туда заходить
1
Светлана Шунгарова
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Мне нравится этот пункт всегда чисто,уютно,вежливые и компетентные работники.Рекомендую
1
1
Беликова Ирина
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Это новый пункт выдачи заказов. Очень удобно, совсем рядом с домом. Совсем не тратишь время на получение товара, как бы проходя мимо. Обслуживание здесь великолепное, девочка вежливая, быстрая. Нам очень понравилось, будем заказывать.
3
nsofiawww
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
отличный пункт! на протяжении месяца только сюда и заказываю товары, хоть и есть рядом с домом, но этот ЛУЧШЕ ВСЕХ
очень хороший персонал, с посылками всегда все отлично, внутри пвз очень чисто, ремонт красивый, вообще все супер🥰👍🏻
3
Виктория Колтакова
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Всегда хожу в этот пункт! Не изменяю своим вкусам. Всегда чисто и уютно. Персонал на высоте, работу выполняют отлично: быстро и качественно.🤪
3
Сабина Шахкелдиева
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Обслуживание очень хорошее,всегда здороваются.Если что-то не понятно-всегда помогут
3
1
Анастасия Николаевна
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Потерялся заказ при приеме товара в пвз. Висел 7 дней, на мои вопросы будут ли его искать ответили ждите смс. Смс так и не дождалась, отменила заказ. Хотелось бы больше участия в таких вопросах. Подарок на нг сорвался, спасибо пвз
1
1
Елена Нарыкова
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Всегда чисто, приветливый персонал.
Тимофей Скрябин
Level 15 Local Expert
November 21, 2022
Посещал, вежливый персонал , симпатичная девушка на выдаче