Сегодня пришла получить товар в данный пункт выдачи за 40 минут до закрытия пункта. Пункт оказался закрыт, на двери висела табличка "Перерыв 15 мин" у дверей стояла очередь, в том числе семья с маленькими детьми. Уточнила у людей, как давно закрыт пункт выдачи, на что мне ответили, что уже больше 15 минут. Мы ждали еще минут пять, после этого я начала стучать в дверь. После того как я постучала несколько раз, дверь открыла сотрудница, которая сразу начала мне хамить: "Что стучите как к себе домой?", "Когда нам нужно мы тогда и откроемся" Я ее попросила мне не грубить и перестать ругаться, на что она продолжала хамить! Больше никогда не буду заказывать товар в этот пункт выдачи и всем своим знакомым из нашего районе не порекомендую данный ПВЗ, так как сотрудники не способны работать с клиентами...
1
2
Юлия Бакулина
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Менеджер ПВЗ, находящаяся в отпуске (со слов её же коллег), но при этом присутствующая на рабочем месте, отказала в возврате товара, хотя в карточке указано, что возможно вернуть в течение 14 дней, объяснив это "своим не желанием"." Я менеджер, я так решила"
1
Софья Александровна
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Отличный пункт выдачи , особенно спасибо девочкам которые работаю как пчелки быстро и четко , большой вам зарплаты 😁👍🏻
1
Инкогнито 8359
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Персонал дерзкий, не компетентный, никаких понятий о правилах торговли и взаимоотношения с клиентами, народу постоянно встать негде, в проходах все забито товаром не разобранный, площадь совсем не позволяет (можно было бы писать матом, написал бы одним предложением)
1
Алексей Авраменко
Level 3 Local Expert
February 1
Сотрудница Аня всегда поможет, подскажет. Супер обслуживание !! Доброта!!! Меньше вам неадекватов на этом пункте. Всегда чистота!!!
1
Ева З.
Level 11 Local Expert
April 28, 2024
Очень удобно расположен. Сотрудницы за пару лет несколько раз поменялись, но почти все очень приятные. В целом один из самых чистых и удобных пунктов выдачи. Из минусов: бывает переполнен по вечерам.
kopytkoi2017
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Единственный плюс,что рядом с домой,в остальном же одни минусы,пункт выдачи маленький,постоянно очередь,девочки которые сейчас там работают, вечно не довольные,с таким взглядом встречают,как будто в элитном бутике сидят….до персонал был намного лучше!приветливее,вежливее)))
Вечно коробки стоят и так места там нет так еще и коробки вечные
1
Виктория В.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Спасибо большое девочкам которые работали 2.11.2024
Помогли с выбором определиться )
1
The Last Russian
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Есть и недовольные клиенты, но что касается меня лично, - обслуживанием доволен, товары поступают вовремя, иногда раньше установленного срока. Персонал вежливый и очень приветливый. Спасибо ребята!
Евгения
Level 6 Local Expert
April 2
очень маленький ПВЗ, но сотрудники приветливые и вежливые
Наталья Джамаева
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Всегда все хорошо, девочки работники очень хорошие, приветливые, всегда чисто, организовано,удобно,что не в подвале.Девочки работают шустро.Нареканий нет.
1
1
Ясмина Абдусаламова
Level 5 Local Expert
March 11
Раньше девочки хорошие работали сейчас хамки…
Больше сюда не ногой и вам не советую
1
Юлдыз Абушова
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Хороший пункт выдачи,девочки тоже там хорошие,но пандус ужасный,когда приходишь с коляской,то не можешь его поднять,т.к пандус слишком короткий и слишком высокий,вот вход с другой стороны идеальный,там и пандус хороший
1
Екатерина Федоренко
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Ужасный пункт выдачи, маленький не развернуться, работают долго большие очереди
1
Анна Ивановна
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Сам пункт выдачи хороший, чисто , но отношение сотрудников ужасное , стоят при тебе и громко обсуждают сколько вернула товаров , сколько взяла , еще и с насмешкой смотрят на тебя и считают , из скольки товаров сколько выкупила , весь проход заставлен коробками с товаром и просто пустыми
3
2
Антон В.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Работают клуши, пришел размер больше и не захотели принимать.
Если ты приняла не соответствующий товар, почему клиент должен страдать ?
1
1
Не важно
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Огромные очереди , а сам пункт часто уходит на перерыв
1
Анатолий Т.
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Близко к дому. Но бабы, по другому назвать их не могу, обе хамки. На любой вопрос, хамят, дерзят, сложилось впечатление, что им за хамство ещё и доплачивают. Говорят: "Не нравится наш пункт, заказывайте доставку на другой адрес", при этом Я, не позволил себе ни слова лишнего. Сколько раз приходилось забирать товары, только один раз нормально общались, а во всех остальных случаях, хамство и не воспитаность. Никогда не здороваются, на мои вопросы, ответ: " это не мы, это валберис, это хозяин помещения, это мы недолжны, это нас не касается, не нравится не приходите." Товар могут испортить прям при вас, бросает коробку с улыбкой, типа случайно... не ходите и не заказывайте в этом пункте, испортят настроение и товар вам на ровном месте.
5
1
Евгения
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Персонал приветливый, вежливый, оперативный. Приятно здесь забирать товары.
Марина
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Работают ,классные ,добрые и отзывчивые девочки.)))
1
Анастасия Константиновна
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Всегда работают приятные девушки
1
Анастасия Исаева
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Наш филиал на Рогожникова 11 мне нравится прежде всего своей близостью к моему дому) также нравится оперативность вручения посылки: девочки-операторы быстренько приносят заказанный товар, поэтому очереди практически не бывает. Предельно вежливое обслуживание. Помещение выдержано в современном стиле с элементами фирменного цвета Wildberries. Находиться там очень приятно.
1
1
Aleksei Bondarev
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Когда выпал снег, на входе не оказалось коврика, а на полу плитка очень скользкая, девушка упала( получила ушиб руки и таза продавец даже не подошла не извинилась, на претензию сказала , а я не причём вопросы к хозяину помещения. А хозяин помещения тоже даже не извинился, хотя при желании по номеру заказа мог найти телефон девушки и поинтересоваться все ли в порядке со здоровьем.
4
Семён Б.
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Четкий сервис, отличные сотрудники, удобно и быстро обслуживают.
Алена А.
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Отличный пункт выдачи. Девочки все оперативно выдали! Очень вежливы!
1
tvbelashova87
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Самый лучший раз. Татьяна самый лучший менеджер. Всегда приятно зайти
2
Эмма Никульникова
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Сотрудники пункта умницы! Тесновато, правда, немного.
Дмитрий Брагин
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Удобное расположение и много людей в очереди
Анна Аникина
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Очень нравится данный пункт выдачи заказов девочки всегда вежливые, одеты опрятно
Ли
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Обсуждают клиентов при клиенте. Отвратительно это слышать. Заняться нечем?
Отлично, всегда подскажут, помогут и с уважением. Не было никаких проблем
1
Ульяна Алексеева
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Грубая сотрудница, вечно мусор , не приятно туда заходить
2
1
Светлана Шунгарова
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Мне нравится этот пункт всегда чисто,уютно,вежливые и компетентные работники.Рекомендую
1
1
Беликова Ирина
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Это новый пункт выдачи заказов. Очень удобно, совсем рядом с домом. Совсем не тратишь время на получение товара, как бы проходя мимо. Обслуживание здесь великолепное, девочка вежливая, быстрая. Нам очень понравилось, будем заказывать.
3
nsofiawww
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
отличный пункт! на протяжении месяца только сюда и заказываю товары, хоть и есть рядом с домом, но этот ЛУЧШЕ ВСЕХ
очень хороший персонал, с посылками всегда все отлично, внутри пвз очень чисто, ремонт красивый, вообще все супер🥰👍🏻
3
Виктория Колтакова
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Всегда хожу в этот пункт! Не изменяю своим вкусам. Всегда чисто и уютно. Персонал на высоте, работу выполняют отлично: быстро и качественно.🤪
3
Сабина Шахкелдиева
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Обслуживание очень хорошее,всегда здороваются.Если что-то не понятно-всегда помогут
3
1
Анастасия Николаевна
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Потерялся заказ при приеме товара в пвз. Висел 7 дней, на мои вопросы будут ли его искать ответили ждите смс. Смс так и не дождалась, отменила заказ. Хотелось бы больше участия в таких вопросах. Подарок на нг сорвался, спасибо пвз
1
1
Елена Нарыкова
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Всегда чисто, приветливый персонал.
Тимофей Скрябин
Level 15 Local Expert
November 21, 2022
Посещал, вежливый персонал , симпатичная девушка на выдаче