Я вообще не пишу плохие отзывы , но это ужас какой-то. Я 4 раза пыталась получить заказ и все 4 раза меня просто развернули . Я пришла в 10:05 ПВЗ не работал еще , постояли вместе с парой человек еще минут 5- ушли.
Пришла днем в 14:20 ПВЗ на перерыве до 15:00( когда на сайте и везде написано , что перерывов нет вовсе)
На следующий день я подошла уже к 10:15, картина также самая
Стоят 3 человека и ждут открытия пункта , который должен был работать уже как 15 минут . Как мне сказали эти люди , такое уже не впервой . Вопрос к руководству, либо делайте открытие ПВЗ с 11, чтоб человек успевал , либо штрафует человека за регулярные опоздания
Katerina
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
“Сотрудники пункта выдачи вправе закрыть его 2 раза на 15-ти минутный, нерегламентированный, технический перерыв и 30 минутный обед.
Дополнительно повесить табличку с информацией для покупателей.
Прием товара производится в процессе работы.
В остальное время пункт выдачи должен работать по установленному режиму.”
Это ответ поддержки вб. На отрез отказалась выдавать 1 маленький товар. Она принимает товары. А то что это должно делаться не в ущерб покупателям, ей все равно. Очень хамское отношение к посетителям у Аллы, грубит, постоянно опаздывает, закрывает раз раньше времени. Вообще классно. Как можно связаться с владельцем Пвз?
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Самый ужасный пункт из-за сотрудницы!! И она постоянно одна и та же !!! Из-за сегодняшней ситуации желаю , чтобы ее уволили!! Очень медленно все делает, постоянно огромные очереди, принимает товар во время того как ее ждут на выдачу. А сегодня заставила меня делать заявку на брак хотя товар в отличном состоянии!! Просто она не знает, что такое замша!! Что можно рукой провести и она меняется!! Из-за этого я должна тратить время на заявки, которые рассматривают неделями???!!! Еще и надменнно и хамавито общается!!