Wildberries

4.5

52 ratings

Rate this place

Екатерина

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Расскажу историю, произошедшую со мной. Заказала купальник. Все элементы в наличии. Проверила. Померила. Поняла что маловат, при возврате сотрудник отказался принимать товар из за ПЫЛЬНОГО загрязнения на трусиках(фото прилагаю). К слову - руководитель ПВЗ (видимо проценты выкупа поднимает) Сказала оплатить товар и написать продавцу заявку о браке, на вопрос мой , что купальник является невозвратным товаром, утверждала, что такое загрязнение ТОЧНО БРАК! Я предложила протереть трусики влажной салфеткой, понимая, что это пыль на белой ткани. Сотрудник отказался, уверяя что уже увидел этот. «Брак» Оплатила, сделала при сотрудниках заявку. Естественно продавец отклонил заявку на возврат, аргументируя тем, что купальник во первых с пылью не является браком, а во вторых уже купленный купальник вернуть невозможно. На что сотрудники пожимали плечами. Далее сотрудники советовали продать купальник самой через вб, либо продать через авито 🤣🤣🤣 это чтобы вы понимали всю абсурдность ситуации) В общем, я удалила заявку о браке, протерла купальник, подхожу вернуть,говорю -заявки нет, купальник идеально чистый. Возвращайте деньги. На что мне отвечают- мы вообще то уже оформили его как брак! Я говорю-каким образом? Если я его выкупила? Они-ой, да, не оформляли, но система «помнит» прошлую вашу заявку о браке и возврат не пройдёт! На что я отвечаю, чтобы попробовали провести возврат, и прошу сфотографировать что выдаст система в компьютере. Проводят куар код-выдает «купальник НЕВОЗВРАТНЫЙ»!!!! В общем, спасибо огромное продавцу, отнесся с пониманием. Фото купальника и ответа продавца прикреплю. Больше туда ни ногой!

Наталья

Level 3 Local Expert

13.11.25 забирала товар. Работала молодая девица, которая постоянно хамит покупателям, придумывает всякие новые правила, все делает для того , чтобы люди ничего не возвращали, а все выкупали. В моем случае заказала две пары шлепок, чтобы выбрать свой размер. Выбрала, который мне подошел, вторую пару возвращаю, она заявляет что там брак, которого вобще не видно. На паре шлепок которые я забрала есть недочеты и царапины. Когда я ей об этом сказала, что я с большим браком забираю и оплачиваю потому что мой размер, а которые не подошли возвращаю. Она сказала об этом ей не говорить. Я не стала оплачивать вторую пару. И это уже не первый раз у нее и ни только со мной такие случае. Сидит нагладая и напором прет на людей забирайте и все. Бессовестная. Ведь и кто то и заберет, который не сможет нахалке дать отпор. Остальные девочки приятные в общении и понимании. Как говорят в семье ни без урода.

Анастасия А.

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Несмотря на большое количество посетителей менеджеры приветливы и вежливы, стараются обслужить побыстрее

Ясна Александровнна

Level 10 Local Expert

Всё отлично ,прям замечательно, приятные девушки работают , всегда чисто . Зеркала чистые , кабинки чистые, .всегда сюда хожу и буду ходить . Потому что сотрудники внимательные , всегда ответят на вопросы вежливо и понятно.советую .

Марина С.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи , всегда корректные сотрудники , быстрое обслуживание , чисто и уютно и плюс -есть детская зона .

Елизавета

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливые работники которые ничего не говорят даже если заходишь с питомцем, всегда быстро и качественно обслуживают, чисто и приятно там находиться

Наталья Смолякова

Level 8 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи!!! Всегда всё чистенько, аккуратно. Персонал вежливый..

Наталья Михайловна

Level 13 Local Expert

Внимательный и приветливый персонал, оценка снижена за помещение - холодное, ручка на входной двери давно сломана. А девочкам спасибо, молодцы!

Маргарита Лысенко

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, приветливые девчонки, но маловато места, мало примерочных и главное нет кондиционера ((

Евгения

Level 10 Local Expert

Хороший отдел и консультанты все приветливые)

Влад Боярин

Level 7 Local Expert

Персонал просто на 5 лучше в других филиалах был мне в большинстве случаев грубили, но в этом случае просто класс!)

Семенова Надежда

Level 6 Local Expert

Чисто,уютно.Приветливый персонал.

Олег

Level 18 Local Expert

Всё отлично 👌

Станислав Михайлович

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, вежливый персонал

Наталья Наталья

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение

Ирина К.

Level 11 Local Expert

Посещаю регулярно. Всё отлично.

Александр Иванов

Level 4 Local Expert

Отлично подходит для детей и родителей с ограниченными недостатками в возрасте до трёх лет а то и больше не ви 88и 432

Oleg Melnik

Level 5 Local Expert

Super🔥👍👍👍все вовремя доставляют в целости и сохранности.

Wildberries

18 reviews