Wildberries

Rating 4.7
186 ratings
Rate this place

70 reviews

By default
Level 22 Local Expert
January 3
Хороший пункт. Девочки работают приятные. Есть примерочные. Всегда чисто. Обслуживают быстро, даже если одновременно приходят много покупателей, справляются быстро. Нареканий нет,
2
Level 7 Local Expert
February 3
Если хотите почувствовать себя бедным родственником, которого жизнь заставила обратиться за помощью к богатому надменному сородичу- вам сюда! 02.02.25 в первый и последний раз зашел забрать доставку в этот ПВЗ и сильно пожалел. Зашли с сыном, ПВЗ маленький, посетителей не было. В ответ на приветствие- тишина. Абсолютное игнорирование клиента, с яростью кидает коробки с обувью на прилавок. Женщине, зашедшей следом, было сказано:" Быстрее!" На ее вопрос, что за спешка- ответ:"У меня приемка товара! " Сотрудница не умеет в вежливость, ненавидит свою работу, посетителей. Ей противопоказано работать с людьми! Пусть подальше, но в этот ПВЗ больше ни ногой!
1
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Самый ужасный пункт выдачи, который я только видела! Бардак и грязь. В примерочных даже нет ковриков для примерок. Нет места для проверки товаров, люди проверяют на наставленных ящиках с чужими заказами. Внутри практически не развернуться. Обслуживание ужасно медленное. Может конечно мне ранеток везло, но такого бардака я никогда не видела на пунктах выдачи. Хотелось скорее сбежать
1
Level 8 Local Expert
January 21
Работница пункта упитанная и со светлыми волосами, уставшая от жизни, у которой на лице написано, как ее всё достало, и с удовольствием выражающая это приходящим клиентам через свой негатив и возмущения. 🥲
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Пункт выдочи хороший, великолепные работники там работают, особенно девушка, очень миленькая)
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
ПВЗ очень маленький,при этом там много народу постоянно,все толпятся на пятачке в 1кв метр. Сотрудница не понимает где работает и ведет себя так как будто к ней домой пришли а не на рабочее место. Перевозки хранят не на складе а в прямо в зале он заставлен большими коробками из за чего места еще меньше и работнику нужно выскакивать из за стойки и идти выдавать что то в зале. Причем сотрудница настаивает на том что бы проверить товар не отходя от стойки а через 10 секунд кричит что ей срочно нужно выйти в зал выдать товар и ты ей и всем мешаешь. То есть заведомо провоцируя конфликтные ситуации.Перевозки вовремя не принимают,твой товар уже на ПВЗ но когда его примут не известно потому что работает один человек и при таком потоке посетителей не успевает принять перевозку день в день тем самым нарушая заявленный срок доставки. И выглядит пункт внутри не как на фото здесь - положенной стойки там нет а просто доска которая поднимается и опускается являющаяся столом выдачи и одновременно выходом со склада.
3
2
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Небольшой пункт, звёзд с неба не хватает. Мне без разницы это все таки пункт выдачи заказов, а не лакшери бутик. Сотрудники адекватные, не конфликтные. 3 примерочных, зачем их столько- мне кажется перебор. В целом все хорошо
2
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Ужасный пункт выдачи. Не компетентная оператор ПВЗ. Деньги за несоответствие товара не вернули ,оператор сказал забрать товар дамой я не хотела забирать ,теперь не могу добиться возврата денег.Не кому не советую обращаться туда .
2
1
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Прежде, чем заказывать сюда одежду с примеркой - подумайте! Всегда заказывала в этот ПВЗ. Но сегодня произошла какая-то невероятно неприятная ситуация. Мне пришло несколько позиций, сзади были люди. Я сразу решила пойти в примерочную, чтоб не создавать очередь (так как есть опция отказа от товара). Девушка-менеджер меня предупредила, чтоб я все проверила, но я не стала, так как, опять же, существует отказ. В итоге в примерочной заметила, что размер был не тот, который я заказала. Выхожу, говорю, что две позиции беру, а ту, что неверного размера - не беру. На что мне говорят, что «отказаться от того, что вы взяли в примерочную, нельзя, вот же написано» и показывают пальцем на бумажки а4 с кучей какого-то текста. Дальше было так: - почему? - Там все написано. Вы могли подменить товар. - так всегда же можно было отказаться?! - это если вы тут открываете под камерами. - а тут под камерами не видно, что я один метр отсюда до примерочной дошла и обратно? И что мне физически негде держать «подменный товар»?! При том, что я стояла в тапках, летнем платье и маленькой дамской сумочкой - а вернуть хотела спортивный костюм из 3х вещей :) В итоге меня заставили забрать эту вещичку и заплатить. Вышла. Начала чесать репу, думать, как вернуть товар, так как прежде ниче не возвращала. Нашла что-то. Написано «можете вернуть товар в любой ПВЗ». Захожу, показываю, протягиваю вещи. Говорю «давайте возврат делать». Мне говорят, что так не работает. И нужно самостоятельно, через претензию к товару. Спасибо хоть менеджер подсказала, куда тыкать. В общем. Менеджер не виновата. Разве что не рассказала о «нововведениях». А владелец ПВЗ творит произвол. Так что когда будете заказывать одежду, которую планируете примерять, дважды подумайте, стоит ли ее заказывать в этот ПВЗ. 2 звезды вместо одной, потому что раньше таких казусов не было. Сегодня просто чет ну очень странное произошло.
1
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Обслуживает ужасно как будто бессплатно работает всегда страшными глазами смотрит девушка 👎👎
1
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Очень медленный сотрудник.. Всегда большая очередь, слегка грязно в пункте выдачи.
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Отличный пункт выдачи, хожу только сюда, сотрудница- Полина, очень приветливая девушка, всегда в хорошем настроении с улыбкой, что очень приятно) советую, рекомендую!!!
Level 12 Local Expert
March 22, 2024
Спасибо большое ребятам которые там работают. Всегда вежливые,улыбчивые готовы помочь,подсказать .
Level 18 Local Expert
July 21, 2023
Несколько раз забирала товар, девушка очень отзывчивая и приятная. В пункте аккуратно и уютно. Всем хороших покупок.
1
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Приветливый персонал, недалеко от метро. Очень, очень маленькое помещение. Небольшой хол и 4 примерочных, две из которых всегда завалены коробками.
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Раньше оплата при получении была щас сразу надо оплатить мне не удобно. Лучше оплата при получении удобно мне. 🤔😌
1
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Вежливые и шустрые сотрудники работают! Помещение маленькое, видно что тяжело им, особенно когда много народа. Внутри грязи не замечала, всегда было чисто, аккуратно.
3
1
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Отличный пункт, удобный, сотрудники приятные вежливые и участливые! Спасибо что открылись всем советую этот супер пункт. Приятно приходить очень добрая домашняя атмосфера
2
Level 13 Local Expert
August 20, 2023
отвратительнее ПВЗ я не встречала, какой то адский уголок, все навалено, какие то коробки, пленка, все грязно, там находится не приятно. буду менять ПВХ, хоть и удобно забирать заказы
2
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Спасибо приветливому персоналу.всегда чистенько.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Вообще жесть, баба которая отпускает товар вообще хамка, я даже из за нее перевелась в другой офис, вторая девушка хорошая ,приятная и приветливая. Только благодаря ей ставлю 2 звёзды
1
1
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Хороший пункт выдачи, стараются держать все в чистоте и порядке! Так держать💪🏻🔥
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Маленький уютный ПВЗ.
2
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Всё отлично, хорошо работают специалисты
2
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
Отличная ( в смысле хорошая) доставка. Пункт выдачи оборудован примерочными. Девченки работают слаженно. Есть парковка на одну машину. Очереди рассасываются очень быстро.
2
Level 18 Local Expert
September 8, 2023
Удобное расположение по дороге с метро до дома. Удобный график работы. Само помещение маленькое, в нем тесно.
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Хороший пункт. Всегда чистота и порядок, даже в пиковые загрузки. Маленький, но уютный. Приветливые девушки работают. А главное очень удобно расположен.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Наконец-то ближе к дому,миленько, знаю каждый угол этого заведения, раньше была парикмахерская, ступеньки я клал плиткой, плитку подогнал знакомый, но прошлые хозяева пожалели денег на заделывается швов, но пока стоит
1
Level 17 Local Expert
October 22, 2023
Шорошее место, доброжелательные люди. Рекомендую сюда посылки заказывать
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Чудесный пункт, вежливый и приятный персонал. Спасибо!)
1
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Хороший пункт выдачи Вежливые сотрудники
3
Level 12 Local Expert
March 9, 2023
Замечание по поводу работы нет, все четко. С персоналом легко общаться, чувствуется что люди в теме. Работают без выходных, внутри комфортно, даже примерочная есть.
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
Ничего плохого не могу написать, все отлично
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Самые прекрасные девчонки там работают 🤍
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Приветливые специалисты пункта выдачи.
2
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Очень маленький пункт выдачи,недавно открылся,пока все новое, аккуратно и чисто.Сотрудники вежливые.Есть примерочные
3
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Хороший пункт, чисто. Приветливый персонал
Level 16 Local Expert
May 29, 2023
Очень неприятный пункт выдачи. Ничего что он маленький, но грязный и не очень приветливый персонал.
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Рядом парковка.
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Хороший пункт! Отличное, и просторное помещение и сотрудники отличные!
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Мне близко от дома. Приветливые сотрудники.
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Маленький но уютный, всегда приветливые сотрудники. 👍👍👍👍👍
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Ужаснейший пункт. Очень грязно. Крайне неприятно там находиться и уж тем более что-то примерить.
1
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Да хорошая контора
3
1
Level 13 Local Expert
February 5, 2024
Всегда вовремя и качественно качественно
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Рядом с метро, найти легко, но 1 сотрудник и даже в 15ч очередь
1
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Маленький, но уютный пункт выдачи. Есть две примерочные. Персонал вежлив
1
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Отличный ремонт! Всегда вежливый персонал!
1
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
Пришли в 20.15 на улице очередь из трех человек. Пункт закрыт.
2