Сотрудница заставила оплачивать товар, который был с браком, но нанесенный до меня, предыдущим покупателем. Как только сотрудница выдала товар, не сказав, что нужно все проверять, пошла на склад. В примерочной я обнаружила не подлежащий вид товара, но это меня не испугало, можно постирать. Товар не подошел именно по размеру. Сотрудник ПВЗ товар не принял, нахамил, заставил оплачивать. Настроение испорчено, отношение отвратительное. Была лучшего мнения об этом ПВЗ.. И если есть такое правило про проверку товара, делайте специально оборудованное место для этого, потому что столик маленький и неудобно это делать на глазах у всех покупателей прям перед очередью

Кристина Романова

Level 2 Local Expert

Это самый ужасный пункт на которых я была. Была ошибка продавца, положили в пакет не тот размер товара, я отказалась забирать, но девушка посчитала что она вправе пользоваться моими личными средствами и списала с моей карты за этот товар и сказала, что я должна оформлять возврат в приложении и тогда мне вернут средства. Согласия своего на оплату я не давала. На 9 месяце беременности я должна решать вопросы связанные с мошенничеством! Номер руководителя мне девушка не дала, сказала его не существует, книгу жалоб не предоставила - сказала у нас ее нет (в уголке прав потребителя какой то листочек), сказала звоните на горячую линию и разбирайтесь. Когда выдавала товар, сказала под камерами его проверить, я проверила и пошла в примерочную, но ни слова не было сказано, что я должна проверять еще и размер в упаковке. Написано заявление в полицию по факту мошенничество, и отправлено обращение в защиту прав потребителя! У меня есть большие сомнения что девушка там работает официально и ей есть 18 лет. Никто не имеет права распоряжаться моими личными средствами без моего ведома кроме меня!

Алиса

Level 6 Local Expert

Пвз для примерки одежды ужасен( мало примерочных, шторки довольно короткие, мне как человеку небольшого роста было максимально некомфортно, плохо задергиваются, все равно остаётся щель

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews