Wildberries
Open until 9:00 PM
Yekaterinburg, Surikova Street, 48
Directions
Chkalovskaya
710 m
Улица Серова
350 m
19 reviews
June 25
Всё отлично, всё прекрасно.Пришла, проверила заказ, оплатила.Очень доброжелательный сотрудник.Все вежливо объяснил и пожелал хорошего дня.Первый раз заказывала через это точку, я очень довольна
2
November 17
Хуже пункта выдачи ещё не видели!
Сегодня 17.11.2024, посетили данный ПВЗ.
Ожидание в очереди за заказом больше 15 минут, ладно бы ещё заказ отдали….
Девушка сотрудница, к сожалению бейджика не было, работала очень медленно, товар в коробках не разобран, искала в них у каждого второго посетителя.
Когда подошла наша очередь отсканировала код и пошла искать, спустя пару минут приходит с вопросом когда пришел заказ, озвучили, что вчера вечером, снова уходит и приносит не то, мы это ей говорим, на что она недовольным тоном говорит: «Я уже все там перерыла, не могу найти!» швыряет товар обратно в коробку и отмечает у себя, что товар утерян! Как можно потерять товар на ПВЗ за 12 часов его пребывания там если в приложении стоит, что товар готов к выдаче! Потом сказала, что как найдут, придет оповещение. Но через час пришло другое о списании денежных средств! Остались и без товара, и без денег!
Отвратительное отношение к клиентам, никогда больше в данный ПВЗ заказывать не будем и Вам не советуем!
1
August 16
К сожалению, этот пункт меня очень разочаровал. Первый раз мой заказ не нашли, только после того, как я настояла, он всё-таки волшебным образом нашелся))) во второй раз так и не дождалась открытия. Вернее свет горит, кто-то ходит, но дверь не открывают, хотя написано, что работают с 10ти. При мне несколько людей уже пришло и ушло, стучали, звали, но никакой реакции.
Всё-таки, если не справляетесь по времени, поменяйте график. Зачем людей гонять лишний раз. А вообще в пункте бардак, буду в другой заказывать.
1