Wildberries
Open until 9:00 PM
Volsk, Krasnogvardeyskaya ulitsa, 30
Directions
Поликлиника № 3
151 m
45 reviews
October 23
Произошла такая ситуация, даже не знаю что делать, я уже заплатила деньги за не тот товар который мне выдали там. Всё началось с того я пошла получать часы, и не открыла сам заказ под камерой, то есть пошла в примерочную и открыла там, когда открыла обнаружила что это не мой товар, подошла к сотруднику и спросила «точно ли это мой товар? Так как это не те часы которые я заказывала , на что мне ответили, «вы открывали под камерой?» я сказала что нет, сотрудник сказал, вы обязаны заплатить за товар, и возврат она не примет, хотя за него я не платила изначально, получается я могла вернуть. Мне показали что куда надо написать, я написала в «возврат товара по браку» но там конечно до 10 дней проверяют товар, но тут дело в другом, что сотрудник выдал другой товар, а где мои настоящие часы, я не знаю. Я понимаю что возможно мне уже не одобрят возврат, но дело в невнимательности сотрудника, который выдал мне не тот товар.
Ещё хочу также отметить, так как я не проверяла под камерой товар(брюки, кофта, часы)
Брюки и кофту я вернула без проблем, но часы у меня не приняли, так как сотрудник понял, что дал не тот товар, и чтобы она не приняла открытый не тот товар, мне предложили за наго заплатить.
September 28
🤩 Все топ, быстро и удобно 🤩
👍Примерил и проверил 👍
👏Замечательный персонал👏
☺️помогли и подсказали как выполнить возврат☺️
✨Удобное расположение.✨
October 10
Удобное расположение, приветливый персонал, быстро обслуживают, хотя нагрузка на девочек большая, особенно в час пик. Спасибо девочкам за расторопность.