Не рекомендую обращаться в этот пункт выдачи! При возврате товара, который даже не мерили, нашли какие-то якобы разводы на футболке и отказали в возврате. Пришлось оформлять через брак. Деньги вернули. В следующий раз продавец перепутал размер, но обнаружилось это в примерочной. На ПВЗ отказались забирать, заставили выкупить, так как мы уже унесли вещь в примерочную. Получится ли вернуть, не знаю. Но больше туда не пойду.

Аня Степанчикова

Level 4 Local Expert

С этим пунктом выдачи постоянные проблемы, а особенно с одним мужчиной который там работает. Постоянно придумывает новые правила какие то. Сегодня на моих глазах девушка пыталась вернуть товар, у нее была подтверждена я заявка на возврат, а он утверждал что заявки нет, потом долго с ней спорил. Пока она не рявкнула дело не пошло. Сама столкнулась с тем что отказался принимать у меня товар после примерки, при чем товар был без брака , а он разглядел на штанах пару белый еле заметных полос от примерки видимо от кожи, я при осмотре их даже не заметила ( для понимая я их не мерила так как при осмотре поняла что размер не мой, но забрала в примерочную). Можно сказать вынуждено заставил меня оплатить, так как принимать обратно отказался, типо брак. Я связалась с продавцом, отправила фото и продавец подтраердил , что это не брак так как цвет штанов черный и бывает что остаются белесые такие следы после примерок, они еле заметны. В итоге я оплатила штаны и затрачено моё время на возврат, хотя как бы можно было принять товар так как он не был с браком. Кароче там постоянный бардак и когда работает этот мужчина то постоянно с ним кто то принимается. Приходишь туда как на экзамен))) боишьсч накосячить…

Алексей Маринычев

Level 5 Local Expert

Полностью согласна с тем, что сотрудник Роман не умеет общаться с людьми. Отказывался принять у меня возвращаемый товар под предлогом, что я перепутала упаковки и теперь возврат не проходит, на что я ответила, что в таком случае будет еще , как минимум один перепутанный пакет. Таковых не оказалось. Все вещи лежали в своих пакетах. Как такое может быть? Аргумент у Романа был просто убийственный: " Как же мы (они) приняли товар?" Какое мне дело до того как они принимали товар? Препирательства длились минут пять. Очередь начала нервничать и О Чудо!!! Роман поскреб пальчиком по наклейке с кодом и оказалось, что пакет правильный. Извинений от Романа я не получила.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews