Wildberries
36 reviews
April 14
Пришла какая-то новенькая на наш ПВЗ, отвратильная дама, ведет себя по-хамски.
Довела моего ребенка до слез! Получаем детскую обувь, сотрудник сообщила, что клей на подошве это БРАК (с чем я не согласна) и заявила, что для того, чтобы примерить мы должны сначала оплатить, затем забрать, независимо подойдут ли по размеру, а потом оформить возврат через личный кабинет и если продавец одобрит (что не факт) наличие клея, как брак , только тогда можно будет вернуть ! А если мы ,якобы товар с браком (клей на подошве, пошит неровно ) берем мерить, то мы ДОЛЖНЫ оплатить и забрать товар, даже если он нам не по размеру . Такого бреда не встречали ранее нигде ! Тем самым пришлось отказаться от нескольких пар обуви без примерки.
Приложу фото обуви, одной из которых забрали, на фото БРАК со слов сотрудника ПВЗ. Сомневаюсь , что продавец согласится ,что это брак и подтвердит возврат.
Почему при моем осмотре , я не вижу «брака» и если меня устраивает размер , я выкупаю , а если нет, я не хочу забирать товар , а сотрудник позволяет в приказном тоне утверждать, что мы ДОЛЖНЫ выкупить товар, который нам не подходит?!
1
February 2
Пункт выдачи, очевидно, не справляется. Товары разбросаны в коробках повсюду по полу. Долго ищут посылки. Всегда очереди.
Нужна ещё точка поблизости, район слишком населённый стал.
1
May 18, 2024
Чистенький пункт, хорошие и доброжелательные девочки. Особенно хочется выделить сотрудницу Анну, всегда улыбается, приветливая, расскажет и объяснит все.
1
September 1, 2024
Как на базаре, сотрудники орут на весь зал друг другу что у клиента в заказе (видимо, чтобы было проще найти), вечные очереди, особенно раздражает когда заказывают по 20-30 товаров и стоят выбирают, а сотрудники отвлекаются и не обслуживают остальных
2
October 11, 2023
Сотрудники некомпетентные. Женщина в очках очень негативно относится к покупателям. Показывает своё недовольство и указывает на то, сколько нужно заказывать товара. Точнее настоятельно рекомендует заказывать меньше, видите ли ей пробивать и проверять товар не хочется столько, отчитывает за это перед другими покупателями. Почему люди должны оправдываться за то, что они заказали и в каком количестве.
3
1
February 20, 2024
Хороший персонал всегда смотря с какими проблема приходите всегда вежливо помогут,просто молодцы
December 7, 2023
Отличный пункт выдачи и находится рядом с домом, ехать никуда за товаром не нужно! Персонал вежливый!
2
December 18, 2022
Очень удобное место расположения,в моём доме. Очень вежливый персонал, много не говорит,но работу свою знает на 💯 процентов. Рекомендую посетить.
2
March 26, 2024
Всегда всё нормально, товары в порядке, получение быстро
1
December 13, 2023
Отличный пункт!!! Всегда приветливый персонал.
1
June 24, 2023
Хороший, чистый пункт выдачи. Вежливая девушка, все быстро принесла.
June 7, 2022
Чисто, быстро, удобно. Чуть больше бы знали консультанты по отправке с наложенным платежом. В целом хорошо и без заморочек.
2
February 18, 2024
Очень удобный пункт выдачи . Девочки всегда помогут , обслуживание на высоте.
December 12, 2023
Персонал вежливый. Но очень есть всегда
February 26, 2024
Аншлаг всегда, но сотрудники справляются
1
August 31, 2022
Отзывчивый персонал, крутое оформление, удобное получение, чисто, больше нечего сказать
3
October 13, 2024
очереди постоянно
March 17, 2024
Нормальный пункт выдачи, не хуже других
1
May 13, 2022
Хороший пункт выдачи, приятный персонал, хорошее обслуживанин. Самое что привлекает, близость к дому))))
2
September 20, 2023
Девушка в очках, ужасная, хамит
А вот остальные две девушки добрые и вежливые)
2
May 15, 2022
Удобное расположение, приветливые администраторы, чисто аккуратно.
2
1
April 13, 2024
Быстрое обслуживание
1
January 20, 2024
Отличный пункт выдачи
December 24, 2023
Отличный пункт выдачи
January 21, 2023
Хорошее обслуживание, хорошее расположение
3
November 20, 2022
Чисто, быстро, рекомендую.
1
March 21, 2023
Удобно, что рядом
1
June 28, 2022
Приветливые девочки, чистенько
3
January 30, 2023
наш любимый пункт выдачи
June 29, 2023
Отличная работа!
1
October 15, 2023
Все отлично
2
April 17, 2022
Чисто, аккуратно, быстро
3
November 9, 2023
Классное
1
October 24, 2022
Хороший пункт
2
April 12, 2022
некомпетентные сотрудники
5
February 2, 2022
Шустро работают!
2