С меня списали за товар от которого отказалась еще до примерки. Женщина знала, но мужчине, который вторым обслуживает, даже не сказала. Пока я не пришла разбираться почему списали. Ну и в целом очередь не соблюдают. Женщина может не помогать мужчине пока он зашивается

Георгий Собещук

Level 7 Local Expert

Ужасный пункт выдачи Wildberries. Сотрудница ведёт себя грубо и, похоже, вообще не знает правил сервиса. Пришли получать заказ (около 10 вещей), ничего не подошло — хотели отказаться прямо при получении. В ответ услышали абсурд: «раз взяли вещи в руки, отказаться уже нельзя». Заказ даже не был оплачен. Это либо полное незнание правил Wildberries, либо попытка просто навязать людям товар. Очень неприятный опыт. Из-за таких сотрудников больше не хочется приходить в этот пункт выдачи.

JuliaGracheva

Level 8 Local Expert

Полностью подтверждаю и соглашаюсь со всеми отзывами ниже. Сотрудники ПВЗ, видимо, проворачивают одну и ту же схему со всеми. Сотрудник женщина, о которой все и пишут, почему-то до сих пор работает. Скорее всего владельцам ПВЗ выгодно иметь такого "работника". Со мной та же история, что и со всеми: заставляет платить за товар, который уже пришел с браком, не закрывает товар, не даёт отказаться от части товара, провоцирует конфликт и пользуясь тем, что находится на своей территории в окружении своих коллег, не реагируя на мои доводы о том, что товар не был мной примерен в закрытой примерочной, а был примерен у стойки, повышенным тоном обвиняет меня в нанесении ущерба вещи. Данный сотрудник не даёт выкупить часть товара, не даёт отказаться от части товара, не делает ничего, что может решить как-то вопрос, лишь оставляет за мной выбор дождаться завершения срока хранения и оплатить этим товарам обратный путь. Абсолютно некомпетентная сотрудник. Как правильно пишут, если вам нужна примерка, заказывайте в другой ПВЗ. От себя добавлю, что имею историю 100% выкупа.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

58 reviews