Ситуация с получением товаров 02.06 и 03.06 - приехала после работы, в районе половины восьмого - в выдаче было отказано на основании ого что принимают товар: приходите через час или завтра. Причем там 2 сотрудника было. Не выдавали и все. В полдевятого уже не пошла, ладно, думаю Завтра. Сегодня прихожу снова после работы, теперь уже около семи - не выдаем и все. "А надо было вчера через час приходить." У нас сейчас опять приёмка товара на час. Никому не выдаем. Причем ещё попытались наезжать, и не только на меня, попросил мужчина жалобную книгу - не дал, и даже не извиняются. Скопились люди все - опять все развернулись и ушли. Пришла через час - выдал, наконец, нагло ухмыляясь и попытался ещё мне лекцию прочитать. Якобы так у них построена работа, по приемке товара он только принимает и ничего не выдает. Ссылается на директора. Просьба к сотрудникам Вайлдберриз разобраться с работой этого пункта! Зачем он тогда вообще? Если два дня подряд тебя посылают ко всем чертям нагло.
4
1
Олеся Поликуткина
Level 7 Local Expert
June 16
Это любимый пункт выдачи нашей семьи. Рядом с домом, очень приятный и добропорядочный персонал. Если есть вопросы, все объяснят и помогут. Советую
1
Анна Счастливая
Level 10 Local Expert
September 17
Отличный пункт. Сотрудники умнички. Приятно заходить. Но есть одно НО..... Ужасное соседство, в одном помещении, находится вейпшоп. Там постоянно присутствуют подростки. (Видимо в данном вейпшопе без проблем продают свою продукцию несовершеннолетним). Постоянно мат передать. Ужасное соседство. А сам пункт прекрасный
Макар Савельев
Level 16 Local Expert
September 24
Хороший пункт выдачи заказов. В целом, работают приятные и вежливые ребята. Заказы выдают быстро, ничего не путают, в обслуживании не отказывают. Бывают очереди в часы-пик, но для Wildberries - это нормально.
Фуад Рагимов
Level 6 Local Expert
November 26
Терпеть не могу ставить единицы, но это только лишь для того, чтобы задумался владелец. После того как взяли молодую девчонку, мало того что ходит с кривым лицом, так как будто ей все должны, не здоровается, так ещё и товар выдаёт долго, медленная как каракатица. Рыжая девушка, была отличная, эта ужас. Мы все знаем про то, как трудно найти сотрудника... Поднимите зарплату и нормально люди к вам потянутся.
Pl Fg
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Я даже не знаю какую оценку поставить!
Очень удобно,напротив дома,очень люблю рыженькую девушку,что там работает,а вот все остальные сотрудники-мрак,только учатся,молодые,голова не работой явно забита,не однократно вижу как эти молодые ребята ничего не понимают куда нажимать и что отдавать,но на веселе песенки поют,настроение хорошее у них, подружки там у них сидят,только не помогают заказы выдавать,а болтают.
20.12.23 пришла забирать заказ,а его нет,знаете почему его нет?Потому что как мне эта милая рыжая девушка сказала «другой сотрудник его кому-то отдал»,кто-то получил подарочек на Новый год!Молодцы,ребята.
17.12.23 Товар у меня на руках,а приложение пишет ожидает получения.Другой товар не отдали,а приложение пишет,что я его забрала.Ну как так вообще.
Очень не хочется ходить далеко,когда вот тебе,под носом,я очень часто делаю покупки в вайлберисе,ну что теперь делать?Уверена не одна жалоба уже поступала на этих новых молодых ребят.Попадёте на рыженькую радуйтесь.
Рыжей премию дайте к новому году.
4
2
Татьяна Д.
Level 10 Local Expert
September 14
Близко к дому, приятный персонал.
14.09.2024 г. Есть пара толковых сотрудников (рыженькая девочка и еще светленькая), остальные - косячат.
вера в.
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Очень классный ПВЗ, но больше всего мне понравился сотрудник Иван! Общительный, позитивный, веселый и трудолюбивый сотрудник. Все делает очень быстро, не смотря на большой поток и не приятных посетителей. Очень приветливый и Комуникабельный человек. Больше бы таких!!
2
1
Наталья П.
Level 5 Local Expert
July 6
Поддерживаю предыдущий комментарий в том, что девушка с рыжими волосами - лучший работник в данном пункте выдачи) Остальные тоже умнички. Никогда проблем с выдачи товаром тут нет. Удобно, что около метро: после работы зайти и забрать, а потом домой. Спасибо 💕
Кристина С
Level 2 Local Expert
November 16
Который раз прихожу в пункт выдачи, а там написано обед, в разное время! Специально одеваюсь и иду только туда! Если действительно у работника полагается обед и отсутствие на рабочем месте, тогда будьте так любезны, пропишите точный режим работы на сайте WB по данному адресу, чтоб не бегать напрасно!
Мария Б
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
отличный впз! ребята всегда стараются обслужить всех очень быстро и самое главное - качественно. отдельная благодарность Ивану, очень приветливый и улыбчивый молодой человек, излучающий позитив!!
2
Ангелина
Level 12 Local Expert
November 13
Очень плохое впечатление сегодня от пункта. Владелец не обеспечил без перерывную работу пункта выдачи. И сотрудник покинул пункт выдачи на час. Написав обед. Пункт открыт и никого нет. Пришедшие люди были явно не довольны. Уважаемый владелец, или стимулируйте финансово своих сотрудников или сами выходите работать в их обед.
Яна
Level 10 Local Expert
July 4
Отказали ДВАЖДЫ в выдаче посылки ссылаясь на приемку товара, причем в грубой форме. Впервые такое вижу и слышу. Двое мужчин работники. Пусть владелец этого пункта увидит этот отзыв, а также сама франшиза. Если бы можно было-поставила бы ноль.
1
Карима Урустемовна
Level 4 Local Expert
June 30
Здравствуйте дорогой ип! Я на минуточку заказы делаю довольно таки очень часто и не на маленькую сумму, а тут я оставила плохой отзыв и меня кинули в чс. Минус один клиент
Дмитриева Наталья
Level 8 Local Expert
March 25
Хорошее место, доброжелательные сотрудники, особенно спасибо Екатерине - всегла веселая и вежливая 👍
единственный минус пвз то что нет пандуса…с коляской зайти невозможно….
лёна тейлор
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
очень хороший пвз. всегда улыбчивые сотрудники, чисто. Есть конфетки и вода. ни одного негативного опыта, хотя заказываю сюда часто и достаточно долго )))
1
Александр Надежин
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Заказал в это отделение товар, но пришёл другой. Сотрудник спрашивает: – возврат по причине несоответствия? Я, не понимая нюансов: – да. В итоге выяснилось что это развод на 100 рублей. Якобы я отказался от товара потому что он не соответствует моим ожиданиям. Хотя проблема в том, что прислали совершенно другой товар.
По-моему это мошенничество со стороны сотрудника. Заведомо меня ставить на платную доставку товара, который я не заказывал.
1
3
Мурад Рагимов
Level 10 Local Expert
September 18
Отличное место, комфортно,чисто , быстро!
Наталья
Level 13 Local Expert
November 19
Стали очень часто теряться вещи, сегодня пришла, говорят у них 40 минут перерыв 🤷🏼♀️
trokot kot
Level 17 Local Expert
July 12, 2023
Хороший пвз. Очень приятная и вежливая сотрудница!!! Всегда поможет по любому вопросу. Рекомендую однозначно!!!
2
Лариса Рагулина
Level 7 Local Expert
July 24
все хорошо.уважительно.внимательно.удобно.
Евгения Аринаркина
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
В общем и целом хорошо, но "что-то нужно менять в консерватории" с точки зрения брошенных покупателями коробок прямо в самом ПВЗ
2
juliaaga83
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Обслуживают очень быстро, поэтому очереди практически всегда отсутствуют и примерочные свободные
1
Anatolii Leto
Level 30 Local Expert
December 7, 2023
Не видно вывески вечером. В момент посещения не горела. Сейчас не знаю. На выходных проверим
1
2
Sergey S.
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
Достаточно удобный пункт выдачи. Доброжелательный персонал
Nvokmusic
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Новый, аккуратный пункт выдачи, с другими даже сравнивать не хочется. Персонал вежливый! Удобно что рядом с метро и домом.
2
Мария Смелая
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Очень рада, что открыли рядом со мной. Все чисто, аккуратно
3
1
Андрей Королев
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Нормальный пункт выдачи, обычно чистенький
1
Алексей Леонов
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Пункт выдачи, как пункт выдачи) Ничего особенного даже не скажешь.
1
BEMOSCOW
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Рядом с метро, удобно, народа нет. Все новое, чистое!
3
Tatiana T
Level 17 Local Expert
October 19, 2022
Новый - чистенький, две кабинки. Вежливые сотрудники. Но будьте готовы к тому, что камера на потолке направлена прямо на примерочные. То есть будет видно ваше раздевание на камеру! Не рискну заказывать сюда одежду.
2
4
Асиям Джоробаева
Level 2 Local Expert
May 10
Мне все нравится
1
Александр Павлюченков
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Супер, всё и продавци и доступность!
1
Валентина Яремчук
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Идеальный пвз. Живу в этом доме, была рада открытию.