Не компетентный сотрудник который на рабочем месте смотрит фильм,товар пришел еще несколько дней назад,придя на пвз мне сказали «я не могу найти ваш товар,приходите позже» придя позже получила такой же ответ,сделали возврат товара хотя я даже не видела свой товар в глаза

Екатерина Кулик

Level 5 Local Expert

Сам пункт выдачи хороший, никаких нареканий нет, но из-за одной сотрудницы - желание приходить сюда все меньше и меньше. 26.03 Вечером пришли примерить оплаченный товар, всего их было 5 (один из них - обувь в коробке) Достали одежду, примерили и подошли на возврат: на вопрос «подскажите, как узнать в каком пакете была одежда на возврат» мы получили «а надо было смотреть и не путать мне пакеты сразу» - на вежливость отвечает хамством, тыкает. Помимо этой ситуации была еще одна: мне заказали подарок (взяли в рассрочку, внесли первый платеж) и я пошла с кодом на вб. Забрать товар можно было, в аккаунте проверили - забирайте товар (оплачен), но товар мне никто так и не отдал «нельзя, не оплачен», пришлось отказываться. Я просто не понимаю смысл? если статус был Оплачен. Видимо быть вежливыми для данной сотрудницы - повод грубо общаться, закатывать глаза и тыкать.

Мэри

Level 4 Local Expert

26.03 сидела на смене некомпетентная сотрудница. хамила на клиентов, общалась со всеми так, как будто все ей должны. обращалась к клиентам на "ты", сидела с вечно недовольным лицо. спасибо, хоть поздоровалась, и то после того, как с ней поздоровалась я. прошу провести с ней беседу

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews