Wildberries
Open until 9:00 PM
Krasnogorsk, Krasnogorsky Boulevard, 18
Directions
Myakinino
1.57 km
Ильинский бульвар, 8
166 m
Similar places nearby
20 reviews
August 30, 2024
За этот пункт жалко даже 1 звезду дать…
Вчера 29.08 пришла забирать свой заказ, девушка 3 минуты поискала на складе, вернулась и сказала, что она не может ничего найти и просит перезаказать, я говорю, что бардак на пункте выдачи абсолютно не моя проблема, я пришла в единственный выходной, забрать нужную мне вещь, а мне говорят, что ее потеряли
Девушка переходит на грубый тон (очень жаль, что не спросила ее имени) далее на протяжение 20 минут девушка пропадет на складе, в поисках моего заказа, после того как она все таки нашла его, кидает мне его на стол, со словами «пожалуйста, ваш заказ, девушка». Клиентоориентированность это вообще что? На этом пвз видимо этому не учат и берут весь сброд бескультурной молодежи с улицы…
На пункте невыносимая духота, дышать вообще нечем, как мне сказала напарница или подружка девушки работницы, кондиционер это роскошь… грязные полы, куски каких-то пакетов, части оборванных коробок и это все просто валяется разбросанным по всему пункту, зато в мусоре собачкам нравится играть)))
3
January 17
Никогда не писала плохих отзывов. Ну тут уже прям перебор.
Все маркетплейсы это сервис ,которым пользуется клиент.
В данном wb сервис оставляет желать лучшего.
Бардак. Грязно.
А что ещё не так:
Клиентоориентиррванность, доброжилательность отсутствует.
Заказала я 15 , что сказал мне сотрудник сразу откажитесь? !! Серьёзно? Вы задаёте клиентам такой вопрос. Если товар не подойдёт откажусь. Сервис оставляет желать лучшего!!!!! Научитесь сервису , ваше все это покупатель, если на ваш ПВЗ начнут меньше заказывать оборот у вас у падёт, следовательно и прибыль данного ПВЗ
December 8, 2024
Жалко даже одной звезды! Сотрудник (молодой человек, работавший сегодня) даже этого не достоин. Простояла 30 минут с ребенком, что бы за 3 секунды получить свой заказ и уйти. Данный сотрудник выдает товары тем, кто ему больше нравится. А когда я напомнила о себе, он начал хамить! Хамить научился, а работать нет! Очередь собрал до двери. Плюс грязь по всему ПВЗ. Сотрудник девушка вообще не участвует, просто сидит на складе. Желания больше приходить в данный пункт выдачи нет!
1