Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднику, молодому человеку работавшему 24-25 октября в ПВЗ. Парень решил мою проблему созданную сотрудницей этого же пункта, по возврату товара. Сотрудница, девушка не сделала корректно возврат товара. Из-за этого мне пришлось в течении 14 дней ходить в ПВЗ выяснять куда пропал товар, который я вернула и писать в поддержку Вайлдберриз, чтобы вернуть ещё и свои деньги. Хорошо, что есть адекватные ребята в лице молодого человека. Это новый сотрудник ПВЗ. Парень работает всего два дня, но не смотря на это быстро понял как надо помочь и разобраться с проблемой. Связался по телефону с руководителем ПВЗ Петром и ребята нашли пропавший товар, сделали его возврат и вернули мне деньги. Ребятам - респект! Что касается сотрудницы-девушки создавшей проблему, то её надо уволить за такие косяки! Благодаря её косякам много отрицательных отзывов об этом пункте. Она только мешает и создаёт проблемы в работе хорошим ребятам.
2
1
Маргарита Л.
Level 2 Local Expert
January 2
Ужасный пункт выдачи!
Грязный,такое ощущение,что там никогда не убираются.
Сотрудник просто ужасный,который работает уже на протяжении месяца там один,как бы это ужасно не звучало,но этот сотрудник подглядывает за ширму!
Примерочные ужасные,их нельзя задвинуть до конца,видно как я переодеваюсь.
Это просто отвратительно,вся это грязь в пункте выдачи,этот сотрудник,просто мерзость!
💞Елена Сметанкина💞
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Уважаемые руководители пункта выдачи товара. Организуйте отличную работу данного пункта. Сейчас по близости закрылся один пункт. У вас увеличилось количество покупателей, скоро Новый год, товара будут еще больше. Увеличьте количество сотрудников, наймите уборщицу.