Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднику, молодому человеку работавшему 24-25 октября в ПВЗ. Парень решил мою проблему созданную сотрудницей этого же пункта, по возврату товара. Сотрудница, девушка не сделала корректно возврат товара. Из-за этого мне пришлось в течении 14 дней ходить в ПВЗ выяснять куда пропал товар, который я вернула и писать в поддержку Вайлдберриз, чтобы вернуть ещё и свои деньги. Хорошо, что есть адекватные ребята в лице молодого человека. Это новый сотрудник ПВЗ. Парень работает всего два дня, но не смотря на это быстро понял как надо помочь и разобраться с проблемой. Связался по телефону с руководителем ПВЗ Петром и ребята нашли пропавший товар, сделали его возврат и вернули мне деньги. Ребятам - респект! Что касается сотрудницы-девушки создавшей проблему, то её надо уволить за такие косяки! Благодаря её косякам много отрицательных отзывов об этом пункте. Она только мешает и создаёт проблемы в работе хорошим ребятам.
2
1
Юлия Кислова
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Грязный, очень долго не могут найти товар.
Персонал меняют как перчатки, бардак.
холод собачий, примерить вещи не возможно, кабинка только одна с крючками.
2
1
Аня С.
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Как не придешь, то перерыв, то совсем дверь закрыта. Достали… Почему нельзя тогда просто повесить вывеску, когда у вас перерыв? Самый худший пункт ВБ.