Wildberries
90 reviews
September 8
Написано на сайте, работает до 22:00. Пришла, весит бумажка, что сегодня по техническим причинам работают до 18:30. Я ехала с ребенком, с коляской через весь город! Вы нарушаете правила! За такое должны штрафовать!
1
September 23
Обычный пункт выдачи. Работают в нем быстро, очереди бывают редко. Есть примерочные, столик для удобства сложить полученные заказы
December 6
Какой стал ужасный пункт выдачи после прихода работать двух менеджеров это дочка и мама. Грязь в примерочных, грубость, не внимательность, не уважение к покупателям, постоянно скандалы со всеми т к дочка себя ведет просто безобразно и что хочет то и творит. Раньте пункт выдачи был одним из самых лучших и чистых на районе. Впервые появилась табличка обед с 10 мин, но эти 10 мин могут быть и 30 мин с закрытым пунктом, что нельзя написать определеннок время на постоянной основе, чтобы покупатели знали к какому времени приходить? Сейчас зима и холодно, стоять ждать не известно сколько почему? Какой то беспредел начал творится.
October 21
Добрый день непорядочный человек это Елена грубо ответила мой заказ уже вчера было а я сегодня подошел она сказала ещё час подождать
December 25, 2023
Сотрудник закрыл дверь за 15 минут до закрытия! 5 человек стояли за дверью и стучали, на что он в наглую игнорировал, показывал на знак «закрыто» и раскладывал товар. Рядом женщина должна была взять срочный заказ для ребенка, сказала ему об этом, он продолжал игнорировать.
Ехали с другого конца города, заказ нужно было забрать именно здесь и сегодня. Еще и в предверии нового года, когда у всех людей много заказов!
3
December 24, 2023
По ошибке сотрудника товар ушёл в «возврат», а с меня за возврат сняли 500 рублей!!!
Пришлось ещё раз заказать товар и теперь ждать несколько дней, чтобы бы забрать то, что уже практически было у меня.
March 27
Лучший пункт! Очень приятные люди работают там ❤️Всегда чистые примерочные и зона выдачи, всегда приветливо общаются хотя через них «проходит» столько людей!
February 20
Спасибо работникам пункта, всегда вежливы и терпеливы,удачи во всём.
July 15
Написано, что работают с 8-00. Сейчас 8-51. Закрыто.
December 31, 2023
Пришли забирать заказ 31 декабря в 12-20, оказалось закрыто. Никаких объявлений нет. Стоять, не стоять, ждать, не ждать??????
December 4, 2021
Хороший пункт выдачи . Заказанное быстро находится , оперативно передаётся заказчику . В помещении чисто , опрятно , имеются примерочные. Заслуженные пять баллов .
1
April 11
Часто забираю товар с этого пункта, супер обслуживание.
November 3
Норм, что я могу сказать
April 10
Хороший ПВЗ, в будний день в 7 вечера никакой очереди.
March 8, 2023
Утром, в 08.10 чисто, доброжелательное доброе утро. Спасибо! Все хорошо.
December 16, 2022
Удобный вб во дворах жилых домов, посетителей мало, есть 2 примерочные, все по канонам стандартов вб
December 23, 2023
Чисто, вежливо и не многолюдно!!!
February 1, 2022
Отличная команда! Обслуживают быстро, внимательны к клиентам, никаких нарекании. Буду продолжать заказывать и получать товары через этот пункт выдачи. Спасибо им!!!
1
1
August 16, 2023
Новый пункт выдачи, недалеко от нашего дома, удобно
October 19, 2022
Нормальный пункт выдачи. Стандарты разработаны, если придерживаются работники нормального общения, то всё будет хорошо.
August 14, 2022
Иногда очереди, особенно в конце рабочего дня.
Лучше приходить с утра, очередей нет и все быстро и четко
October 25, 2021
Чисто, быстрые выдачи, очередь есть, но оперативно расходится. Неудобная лестница, с коляской нет возможности заехать.
Пункт небольшой, заказы не теряются.
2
2
January 4
Пришла сегодня забрать покупки, а все закрыто ...
March 30, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Постоянно что не прийду то висит бумажка что ждите полчаса из-за технического перерыва и люди вынуждены стоять на улице и ждать пока сотрудники сделают свои дела. Девушка молодая со светлыми волосами вышла и у всех на глазах пошла курить. Мы стоим ждём когда пункт выдачи откроется, а она стоит курит...
В самом зале работает один человек, он раздражённый и злой. Выносит вещи с таким лицом, что ее его достали. Девушка откровенно хамит на просьбу дать пакет, говорит «у нас не магазин, если нужен идите и купите его.» Так и пришлось с покупками идти в руках. Отвратительно отношение!
5
8
July 30, 2023
Обслуживание на высоте все чисто
November 25, 2022
По какой-то причине в пункте выдачи не взяли оплату одного товара, при заказе двух. Что повлекло путаницу в оплате.
1
November 17, 2021
Здравствуйте! Выдача происходит быстро, товар не теряется. Встречала только мужчин на выдаче, вежливые, всё объясняют. Пожелание: отремонтируйте лестницу, что-то она "рассыпается" под ногами, иначе зимой будет опасно.
3
1
January 2, 2022
Из7 кабинок для примерки оставили 2. Постоянно очередь на получение. Доставка стала долгой. Какие то перерывы стали. Лучше бы обед устоновили постоянный и всё. Лестница раздолбона.
1
1
August 26, 2021
Доставка быстрая, обслуживание на 3*. Туда заходишь, как в сонное царство. Здоровайтесь, хотя бы ради приличия с клиентами. Понимаю, что работа не легкая, не приносит удовольствие, но вы сами туда устроились, пока что крепостное право не вернули..
4
3
October 22, 2020
Обычно работать только один сотрудник, считаю это недопустимо. Зал вечно пустой из-за этого как не зайду. Приходишь и ждёшь ещё минуты 3-5 пока сотрудник закончит свои дела на складе и выйдет в зал. Я понимаю сотрудников, но возникает резонный вопрос к руководству - неужели нельзя организовать работу пункта иначе? Полагаю такая ситуация и в других пунктах - один сотрудник под все задачи?
В последний раз девушка не очень приветливо разговаривала со мной, ощущалось раздражение. Все живые люди, понимаю, но не хотелось бы получать порцию пассивной агрессии в свой адрес при посещении пункта выдачи... из-за этого задумалась о доставке на дом, хотя жаль, так было удобнее. В целом, вайлдбериз люблю и все время пользуюсь, выкупаю все что заказываю, не делала ни одного возврата. Товар всегда приходит качественный и без повреждений, приятные цены.
4
1
January 4, 2022
Это самый лучший вайлдберис!!!Работает нормальный парень!Всегда вежлив и поможет,обьяснит!!!
1
1
April 22, 2020
Самый удобный пункт выдачи для многих. Приятные работники, всегда вежливые. В настоящее время, в период эпидемии, следят тщательно за чистотой и пускают внутрь по одному человеку. Пункт существует уже несколько лет и я уверена и дальше будет пользоваться популярностью!
3
December 2, 2021
Ужасно всё. Пришла за товаром, просидела в очереди больше полу часа и потом мне сказал сотрудник с зелёными волосами что он не может никак найти. И я низ чем пришла домой. Итог, потраченное время зря и испорченное настроение.
1
November 15, 2021
Удобно, практично только примерочных только две (( долго ждала очереди. Парень который выдаёт заказы очень шустро работает)) молодец быстро реагирует 👏
1
1
April 19, 2023
Никогда не бывает очередей. Но на машине не подъехать- кругом шлагбаумы.
July 10, 2021
Хочу выразить большое спасибо девушки Виктории ,которая пошла на уступки и на встречу ,очень вежливо и терпимо отнеслась к ситуации !Спасибо !
3
November 1, 2022
Удобное расположение, очень расторопные сотрудники.
October 3, 2021
Доставка быстрая, но пункт переполнен, работают только две примерочные, ожидать приходится по полчаса.Остальные 4-5 примерочных огорожены и забиты товаром.Сам пункт грязный
4
August 28, 2023
Огромная очередь на получение!
Сотрудник не справляется, по 20 минут не может найти заказ. Это какой-то кошмар.
December 1, 2021
За два часа молодой человек выдал заказ только 2 людям . По пять раз подходит к компьютеру забывает номер . Хамское обслуживание. Громкая музыка . Убитая лестница. Для детей сломаны стулья.
3
4
October 16, 2021
разбитая лестница, подниматься вечером опасно, очень долгое ожидание, я всё понимаю, работа в пвз не из легких, но 4 человека ждущих 10 минут пока раскладывают коробки с обувью это так себе
2
1
January 12
Приятный персонал
November 30, 2021
Пишу из горяще... Пишу из пункта выдачи. Пол часа ждал чтобы войти. Теперь пол часа жду пока найдут покупку. А нет, ее так и не нашли и предложили приходить завтра.
2
2
August 4, 2021
Никогда больше не буду даже заходить на сайт. Размещать картинки на сайте это одно, а доставить товар соответствующего качества- это совсем другое и сделать они этого не могут.
4
July 3, 2022
Рядом с домом, обычный пункт выдачи. Персонал вежливый
September 12, 2021
Новая услуга от Wildberries , выбери товар по одной цене - оплати в корзине по другой в большую сторону. Этот магазин нарушает все возможные правила торговли и ЗоЗПП
3
3
November 5, 2023
Молодцы менеджеры👍
1
April 3, 2021
Пункт превосходный, обслуживают ребята-менеджеры достаточно быстро, не смотря на большой поток людей и большое количество товаров. Всё объясняют, как создать заявку, какие сроки на возвраты. Вежливые насколько это возможно с такой нервной работой, в общем спасибо им!
Буду заказывать ещё!!
3
1
April 10, 2021
Очень удобно расположенный пункт выдачи заказов, где работают отличные сотрудники: Саша и Вика)
4
April 27, 2022
В принципе нормальный пункт, не хуже и не лучше других. Одно напрягает это время доставки.
1