Wildberries
34 reviews
October 18, 2024
Самый худший из всех пунктов выдачи, в котором мне доводилось бывать. В июне месяце застал там жуткий скандал кавказца работающего на выдаче товаров и девушки, которая пришла получить свой заказ. Работник кинул в девушку какой-то пакет и начал что-то кричать на грузинском языке, когда я сделал ему замечание начал агрессировать и предложил мне "выйти на улицу". Вчера же 17.10.24 я пришёл получить свой заказ, увидел очередь у двери Вайлдберриз и табличку на двери " Технический перерыв 30 минут " , через какое-то время вышла сотрудница пункта и сказала что всем тем, чьи заказы пришли 30 минут назад заказы выдаваться сегодня не будут (время было около 20:20) мой заказ пришёл в 19 часов с "копейками". Я простоял ещё минут 15 , двери пункта открылись, очередь была уже человек 10+ , когда я показал код для выдачи заказа мне сказали, что мой заказ на складе и сегодня я его уже не получу. На вопрос куда я могу пожаловаться работающий на выдаче заказов молодой человек среднеазиатской внешности сказал что мне это не поможет и ещё что-то не внятное. Сегодня когда моя супруга пришла получить этот заказ и ещё один(который доставили сегодня) , сотрудница пункта сообщила ей, что наш заказ отправили обратно, по какой причине это произошло сотрудница не объяснила. Очень прошу руководство обратить внимание на персонал и работу в целом этого пункта выдачи заказов Вайлдберриз . С уважением Виктор .
1
May 7, 2024
Была в этом пункте несколько раз и все эти разы было приятно находиться, там работают милые и доброжелательные люди, которые оперативно найдут. И еще там есть кулер, можно водичку попить, это тоже хороший показатель сервиса)
June 24, 2024
Ужасный пункт выдачи! После оплаты одного из пяти товаров, работнику было сказано, что мы очень торопимся и оплатили тот товар, который забрали. После чего работник начал кричать и просить вернуться. После нашего выхода из пункта выдачи пришло уведомление на телефон о том, что сотрудник списал деньги за товары, которые мы оставили на столе. После нашего возвращения сотрудник начал позволять себе оскорблять нас на своем «родном» языке. Затем в ход пошли угрозы с его стороны «я тебе сейчас ****** на лице нарисую».
Прошу проверить данного сотрудника, к остальным вопросов нет. Приятно забирать товары у компетентных людей, которые умеют культурно разговаривать, а не кричать вслед на непонятном языке.
5
May 6, 2024
Лучший пункт, заказываю только туда, хотя это не ближайший к дому.
Работают взрослые сотрудники, очень вежливые и приятные в общении.
Все быстро, чисто и удобно.
Примерочных 3 и всегда есть свободные.
Рекомендую.
April 9
Сам пункт хороший, удобный , есть места для примерки,внутри частенько, но снаружи , витрина , внешний вид конечно такое себе ...можно было бы что то по солиднее сделать, ну Садовое кольцо всё таки, да и в целом витрина такая огромная ,и не у каждого есть,тут хозяева "подзажали" конечно... , множество вариантов оформления
April 29, 2024
сотрудники приятные, на позитиве)) расположен пункт в ОООЧЕНЬ удобном месте. единственное- иногда маловато примерочных. но, если честно, не особо это и проблема
November 2, 2024
Ужастный пункт выдачи, процессы не отработаны, товары теряют, ищут все по 100 лет, сделайте с этим что-нибудь!
February 13
Отличный пункт. Чисто, просторно.
Рекомендую)))
October 15, 2024
50 минут простоял в очереди из 5 человек. 2 сотрудрика бегают и ищут заказы для одного клиента... вместо того чтобы разделить обязаности. Бардак полный и это уже не первый раз такое.
June 15, 2024
Удаляют мои отзывы. В день России, сотрудник пункта выдачи кидался пакетом в клиента, оскорблял (называл глухой, больной и коровой). Есть свидетель ( мужчина с дочкой), который заступился , но сотрудник хотел его избить. Не удаляйте уж отзывы мои) отвечайте за свой характер.
3
1
January 16, 2024
Отличный пункт выдачи, очень удобно расположен, вход с улицы сразу в пункт. Просторно, светло, чисто, персонал вежливый.
2
1
September 24, 2024
Пункт почему-то работает без примерки!!
Заказ забрать невозможно, пункт днем закрывается просто так. Соответственно товар не выдают. После 19:00 очереди по 10 человек!
1
August 7, 2024
Невероятная организация, и заказы с коробками отдали и ручки сделали, колыбельную спели, покормили, напоили. Чудный хостел всем советую!!! Родится сын вайлдберисом назову.
April 22, 2024
Не советую пользоваться этим пунктом тк при возврате не по заявке сотрудник ленится сразу отсканировать товар и вы будете ждать свои деньги несколько дней. В добавок он не проверяет что вы принесли на возврат, в пакет можно положить что угодно, это халатность.
2
July 16, 2024
Очень приветливый персонал , чувствуешь себя как дома , когда взял заказ не хотел уходить , спасибо большое Элеоноре , Амине и Юле.
May 25, 2024
Прекраснейший персонал всегда веселые,добрые и вежливые,как закрыли пункт ближе к дому этот стал явным фаворитом!
July 14, 2024
Хороший пункт выдачи. Приятный, приветливый персонал, удобное месторасположение.
July 24, 2024
Раньше работали хорошие ребята. Сейчас очень странная девушка… вызывающе плохо отнеслась к девочке киргизке при мне.. игнорировала. Почему не понятно
1
1
May 13, 2024
Отличный сервис! Быстро! Доброжелательный персонал! Просторное помещение .
June 26, 2024
Регулярно хожу в этот пункт выдачи, очень приятный персонал и обстановка!))
August 14, 2024
Хороший и чистый ПВЗ, вежливые сотрудники. Чистые примерочные👍🏻
1
August 25, 2024
Очень плохой пункт выдачи, постоянно теряют товар, куча народу и тд. Советую пользоваться соседними
1
1
December 29, 2023
отличнй. новый. просторный. удобно расположен. приветливый сотрудник.
1
1
December 31, 2023
Всё было хорошо) Удобное расположение, чистый пункт и приятное обслуживание)
2
1
April 27, 2024
Не удобный пункт, с коляской не заедешь - лестница вниз без пандуса, места чтобы оставить ее наверху нет. Кабинки маленькие, тесные, очень узкая какая-то полка у зеркала, даже сумка не встаёт, крючков не заметила в кабинке. И ощущение что камеры захватывают обзор из кабинок сверху, некомфортно
1
2
June 3, 2024
Очень отзывчивые сотрудники. Всё отлично!
January 8, 2024
Новый вб и прям у дома! Приветливый персонал, быстрая скорость доставки
1
1
December 31, 2023
Просторный пункт выдачи, новенький, пока там пусто(нет залежей коробок) и нет очередей. Советую)
2
1
July 18, 2024
Очень хорошие и добрые девочки работают☺️
1
May 4, 2024
Очень вежливые и приветливые :)
1
May 3, 2024
Работники вежливые всем рекомендую
1
May 18, 2024
Быстро отдали товар.
1
December 29, 2023
Вежливый персонал.
2
1
August 23, 2024
Злой мужик на выдаче с акцентом
1