Wildberries
Closed until 10:00 AM
Lobnya, ulitsa Mayakovskogo, 4
Directions
Станция МЦД Лобня
187 m
19 reviews
February 26
Сегодня 26.02. пыталась отдать возвратный товар, на выдаче была русская светловолосая девушка, она сказала что не примет мой товар, т.к он с браком, хотя товар был целый, всё проверили на месте и сфоткали, потом заставили оформить возврат через приложение и ждать одобрения от продавца! Об этой схеме меня не предупредили при выдаче товара. Пришлось тащить большую коробку с железной подставкой туда-обратно, и вернуть уже когда одобрит продавец.
В процессе проверки мне даже не помогли его нормально упаковать и по итогу нахамили! Грубят покупателям, ничего не объясняют по человечески, за такое свинское отношение ставлю 1 звезду этому пункту! Уволить надо таких сотрудников, если им не нравится работать с людьми!
January 13, 2024
Всегда вежливые девочки на выдаче товара, быстро работают. Помогают в распаковке, если нужно. Стараются поддерживать чистоту, даже, когда на улице слякотно и грязно. Подсказали, как оформить возврат по браку, как найти чек в приложении. В общем, умнички, очень доброжелательные. Тесновато в помещении, конечно, особенно перед праздниками, когда все подарки вагонами заказывают. Но работники пвз подсказали, когда бывает меньше посетителей, стараюсь не в час пик приходить.
1
December 14, 2023
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом, всегда чисто и приятно там.
Сотрудники всегда вежливые и помогают если надо.
Очень приятно туда ходить