Отличное расположение рядом с подъездом, помещение чистое просторное, даже если много народу, нет толкучки, обслуживание быстрое,просторные примерочные мне понравилось

Show business's response

Наталья Козюк

Level 6 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, удобное расположение, есть примерочные, сотрудники приветливые, работают быстро, с возвратом проблем не было, внутри чисто и просторно.

Show business's response

Мария Смагарь

Level 2 Local Expert

Хуже не бывает! Работник пункта выделает ерунду, чтобы не принимать возврат! Второй раз сталкиваюсь с абсолютно неадекватной ситуацией на этом пункте выдачи Вайлдберриз, и больше ни ногой! В первый раз я заказала 5 курток, чтобы выбрать одну. Перед камерой всё осмотрела, выбрала, остальные 4 решила вернуть. Работница пункта (женщина средних лет) при осмотре нашла на одной из курток заводской брак, о котором я даже не знала. В итоге мне предложили заплатить за бракованную вещь и ждать возврата денег 3 дня, а денег у меня хватало только на одну, выбранную куртку. Пришлось отказаться от покупки вообще. Странная ситуация, но ладно, списала на совпадение. Но сегодня — это уже верх наглости! Заказала вязаный свитер, он не подошел по размеру. Оформила возврат как "не подошел по размеру". Прихожу на этот же пункт, ко мне выходит та самая женщина. Она берет совершенно новый, чистый свитер (серая вязка с темно-серыми нитями, такой дизайн!), начинает его разглядывать под разными углами и заявляет: "Здесь брак. Пятна. Возврат не примем". Какие пятна?! Это особенность пряжи и рисунка! Никаких пятен там от слова "совсем". Она просто уперлась и пыталась любой ценой отказать в возврате, выдумывая несуществующие дефекты. Вывод: Эта сотрудница либо целенаправленно саботирует возвраты, чтобы показать "хорошую" статистику по пункту, либо получает какой-то бонус за отказы. Она выискивает то, чего нет, или перекладывает на покупателя проблемы с заводским браком, который был не замечен при вскрытии. Совет всем: если вам "повезло" попасть на этот пункт выдачи (особенно к этой женщине), снимайте на видео распаковку и осмотр товара при возврате. Иначе вам придумают любую нелепую причину для отказа. Берегите свои нервы и время, обходите этот пункт стороной. У Wildberries много других точек, где работают адекватные люди. Я написала в поддержку WB с жалобой на конкретного сотрудника и этот случай. Всем советую фиксировать подобные безобразия!

Show business's response

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

59 reviews