Wildberries

4.4

111 ratings

Rate this place

страж вайлдбериссов

Level 2 Local Expert

Мерзкое заведение, работает очень некомпетентная сотрудница, видит пятна и дефекты на одежды там где их нет. При отдаче джинсовых изделий, заявляет что там есть "белые пятна", когда начинаю объяснять - ничего не отвечает. Также, хочу подметить, что очень часто теряет товары на складе, потеряла 7 моих товаров, пришлось делать отказ и перезаказывать

Виктория Ермакова

Level 5 Local Expert

Очередь была в ПВ просто огромная, простояв более 40 минут в ней, сотрудники за 10 минут до закрытия кричали что они скоро закрываются, и отказывались обслуживать оставшихся людей которые простояли в очереди очень большое количество времени! При такой очереди, они еле как работали, но все таки обслужили нас уже не в свое рабочее время, в ускорении режиме! Не то, что до этого.

ян

Level 3 Local Expert

Сотрудница уже неоднократно отказывает в возвращении товара из за "брака" Бесконечно находит какие то пятна которых вообще нету и дерзко общается с клиентами Огрызается и ведет себя некомпетентно

Александр Сливченко

Level 5 Local Expert

Дела на этом пвз всë хуже и хуже.В этот пвз "подвал" со стойкой выдачи заходить просто не хочется,не говорю о том что-бы там померить что-то.Вначале его работы вроде-бы всë было не плохо,но сейчас посещаю сие заведение очень редко,по крайней необходимости забрать какую нибудь безделицу типо отвëртки.Ибо забрать от туда что-то более серьёзное например пылесос,будет для вас очень нервным походом.Проверить всякие такие приборы как пылесос на месте ( хотя бы на то что включается ли он,не говорю а каких-то там доп.функциях) вам не дадут,ссылаясь на какие-то там правила.В остальных пвз дают проверить, а здесь почему-то нет,может здесь какой-то не тот WB? Только когда уже покупатель начнëт конфликтовать,тогда соизволят дать вам проверить.С пакетами тоже беда,в остальных wb пвз сами девчата предлогают пакет, в этом же надо "выцарапывать" его.Программа у них постоянно то зависает, то перегружается,живёт отдельной какой-то жизнью,отдельной от остального ПО wb.Про одежду вообще молчу,если сразу не усмотрел при получении какое нибудь пятно или разошедшийся шов,при возврате как не подошедшую вам вещь,повесят эту вещь на вас или штраф там вроде кокой-то есть.А у вас 5 футболок,4 джинс,3 свитера и ещё что нибудь и это надо проверить, а сзади уже 5-6-7 человек стоит ждëт своей очереди.Подходит ещё такой "оптовик" как вы и начинает проверять своë и тут в пвз наступает коллапс.И это при том,что работают по двое сотрудников,ой смехота короче :).По мне так лучше уж пройти лишние 300 м до другого пвз и там без лишних стрессов забрать свой товар.Короче всё печально там на Костюкова 13,может из-за этого что 13 :).

Капитан К.

Level 3 Local Expert

При возврате ищут брак до последнего. Если его нет - выдумывают, что бы только по заявке. Худший пункт из всех что видел

Екатерина Г.

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт. 26 мая мама забирала вещи, всё осмотрела перед примеркой, никаких явных дефектов не было, ушла в примерочную. Босоножки не подошли, хотела перезаказать на размер больше. Отдаёт товары сотруднику за стойкой: одни женщина осмотрела, вроде приняли, а вторые босоножки рассматривала 5 минут, что-то выискивала, и нашла "пятнышко" на ПОДОШВЕ! Ну да, представляете, на подошве бывают дефекты самого материала, дефект от грязи на ПВЗ) Мы вообще в адекватном состоянии? Что это за фраза "я не буду принимать Ваш товар". Товар возвратился? Да. В том состоянии, в котором брали? Да. Видимые дефекты на поверхности есть? Нет. В чем вообще проблема? В какие игры мы тут играем? Кто больше обманет? Я понимаю, что поток клиентов никуда не денется, но это люди, а не свиньи. Если поменялись правила, то объясните клиенту, что нужно теперь КАЖДОЕ пятно фиксировать, делайте ПВЗ со стойкой выдачи длиной в километр, чтобы человек мог действительно осмотреть тогда все тщательно, а не стоять и судорожно фиксировать размер и внешнее отсутствие дефектов, когда тебе в спину дышат. Что это вообще за шантаж?! Естественно, этот пункт выдачи навсегда в чёрном списке.

Ангелина Бондаренко

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи очень испортился, когда был другой состав сотрудников было лучше. Есть одна сотрудница, маленькая, темненькая, постоянно находит какие то пятна там, где их нет и говорит, что это брак!!

Алена Колпаченко

Level 5 Local Expert

Несколько сотрудников, пара примерочных, бо́льшая площадь - помогают даже в час-пик не простоять и полчаса в очереди

Алина Пащенко

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Работница не удосужилась даже объяснить, как оформить возврат ( что входит в её рабочие обязанности). Вместо этого Валерия и её подружка начали хихикать ( возможно над своим хрупким эго).Вообщем ужас, а не пункт выдачи. Даже товары не могут выдать. Не советую здесь заказывать что либо.

Евгения Че

Level 3 Local Expert

К сожалению персонал изменился и обслуживание упало, не смогли дать определение брака, признаки соответствия качества товара отпускаемого ими, в грубой форме предложили оплатить возврат.

Инкогнито 4340

Level 2 Local Expert

Работник этого пункта недобросовестный человек. Провела товар, как будто я его забрала.Пока я была в примерочной, со стола мой товар был украден другой клиенткой. Такое впечатление, что работник заодно с мошенниками. Ни в коем случае не пользуйтесь этим пунктом.

Ирина Ирина

Level 11 Local Expert

Здравствуйте. Ужасный пункт выдачи. Такое мнение у меня сложилось из за сотрудников. ( В особенности Валерии). Работница не исполняет надлежащим образом своих рабочих обязанностей.

Дашка Кашка

Level 5 Local Expert

Оченьхороший график. Я работаю с 10 часов и мне очень удобно что они с 9 ти. Девочки приветливые, добрые👍

Ольга Игнатенко

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, отличное обслуживание

Ольга

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Получал здесь не только Валдберрис, но и Яндекс, Боксберри. Очень удобно.

lein lol

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи хороший, у меня проблем не было с сотрудниками. Хотя, как пишут многие они там не очень. (Так не всегда)

Ольга Смирнова

Level 5 Local Expert

Вежливые девочки, все быстро и по делу.

Марина Александровна

Level 9 Local Expert

Девочки вежливые, внимательные

Георг И.

Level 24 Local Expert

Вежливое обслуживание. Рекомендую!!

Тано Антинарио

Level 8 Local Expert

Отличный пункт

Александр Б.

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт. Работники некомпетентные, хамят. Не советую

Лариса

Level 4 Local Expert

Каждый день хожу за заказом, хорошие девочки работают!

nikoo

Level 14 Local Expert

В этот раз девушка на кассе была очень пунктуальна, чего не могу сказать месяц назад...Видать все изменилось сполна.

Юлия Круглякова

Level 5 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники.

Марина

Level 12 Local Expert

Хороший пункт

миха антоненко

Level 6 Local Expert

Классный пункт девчата молодцы если что подсказывают!

Сергей

Level 13 Local Expert

Нормальный пункт выдачи,не лучше и не хуже других

Елизавета Лысенко

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи👍👍👍👍

Сергей Гончаров

Level 10 Local Expert

Быстро, удобно

ольга жукова

Level 10 Local Expert

Отличный пункт, желаю успехов и процветания

ещкере

Level 4 Local Expert

очень милые девушки!!

Александр Потрясаев

Level 13 Local Expert

Отлично

Wildberries

32 reviews