В пункте выдачи очень грязно, сотрудницы не знают основы клиентоориентированности, тактичности, остались крайне негативные впечатления после посещения данного пункта. Больше никогда не закажу товар в этот пункт выдачи и никому не советую.

angelina 2.

Level 4 Local Expert

Лучший пункт выдачи в Ростове ! Спасибо девочки всегда очень приветливые и приятно приходить и забирать свои посылки только здесь !

Валентина Б.

Level 3 Local Expert

20 июля при получении товара столкнулась с хамским поведением сотрудника по имени Анастасия(фамилию назвать она категорически отказалась) и менеджера Татьяны.В принятом пунктом ещё 18 июля заказе (о чем неоднократно было оповещено) отсутствовал один товар.Сотрудница не озадачилась его поисками, заявила, чтобы я ею здесь не командовала, и сослалась на то, что она здесь временно(на замещении ) и накануне спала всего 3 часа, что не позволяет ей,видимо, сосредоточиться на поиске заказа.Обращение к менеджеру данного ПВЗ также было абсолютно безрезультатным:она нахамила в общении с ней по телефону и отказалась разбираться в создавшейся ситуации. Вот такая клиентоориентированность у сотрудников данного ПВЗ.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

10 reviews