Wildberries
Directions
Chkalovskaya
1.04 km
Улица Большакова
169 m
Similar places nearby
47 reviews
November 24, 2024
Полгода назад было чисто, достаточно места и персонал состоящий из девушек был лучшим: они быстро находили товар, вежливые. Сейчас всегда грязно, мало места, везде коробки, парни долго ищут товар, а от одного глаза заслезились от запаха пота (полный парень вечно поправляющий прическу)
January 21
Заказывала доставку товара в пункт выдачи на Степана Разина, 28, город Екатеринбург. В приложении Wildberries указано, что пункт работает с 8 утра. Подошла к этому времени, закрыто, весит табличка, что пункт работает с 10 утра. Пришла снова к 10 утра. Молодой парень-сотрудник на вопрос, почему пункт не был открыт с 8 утра, ответил, что он проспал!!! Я выразила свое недовольство, потому что пришлось дважды идти и терять при этом время. Сотрудник начал вести себя по-хамски, говоря, что я только такого отношения заслуживаю, прийдя со своим негативом. На замечания, что он ведет себя неуважительно и не соблюдает субординацию, он говорил: ну что, выговорились? Успокоились? Вопрос к компании Wildberries: вы считаете такое отношение к клиентам и людям в целом приемлемым?
2
September 7, 2024
Несколько дней подряд не могла забрать заказ. Сначала из-за огромнейших очередей на улице, а сегодня пришла в закрытый пвз.
Товар вернут на склад и спишут у меня деньги, как в прошлый раз, когда пвз по тем же непонятным причинам не работал в указанные часы. Тогда мне в поддержке сказали, что у них нет информации о том, что пвз не работал и закрывался раньше. Сейчас умнее - сфотографировала.
3