Wildberries

4.6

387 ratings

Rate this place

Наталья Молодцова

Level 11 Local Expert

Пункт на минус первом этаже, надо спускаться по лестнице. Из-за этого не забираю заказы, когда с коляской. Зато рядом детская площадка, где дети с папой/бабушкой радостно гуляют, пока мама примеряет и забирает вещи. Примерочные чистые, пользоваться приятно. Заказы находят быстро. Очередь длинной в 7-8 человек видела только перед новогодними праздниками. Это исключение. Персонал крайне вежливый: ни разу не ушла без пожеланий хорошего дня или вечера.

Это Я

Level 12 Local Expert

ПВЗ расположен в неудобном месте. Персонал грубый и не отзывчивый. Сегодня заставили выкупить товар из-за точки, на мятой части рубашки, которую невозможно заметить, если не вглядываться в каждую нитку. Обслуживание медленное и зачастую теряются посылки. Чистота в пункте выдачи страдает, сегодня проводились ремонтные работы.

Level 3 Local Expert

ужасный персонал парень с девушкой вечно не довольные как будто к ним домой зашли помещение убогое,не убирались год будто,желание ходить в такое пвз отпадает..

Anna B.

Level 3 Local Expert

Вечно грязный с вечно уставшими сотрудниками пункт. Все время что-то отваливается, ступеньки вообще особая беда. Но самое главное, что каждый раз, как не придешь, меня встречает вечный перерыв на 15 минут или временно не работаем. Первый такой пункт, где все через то самое место. Если уведомление о поступление товара пришло меньше часа назад, сотрудники отказываются отдавать, потому что мой товар видите ли надо искать и мне лучше не приходить сразу после уведомления)))))

741260 Хвостова

Level 7 Local Expert

Устанавливают свои правила с ссылаясь на Валбериз. Заставили не глядя оплатить товар. Такой товар заказала в другой пункт выдачи там спокойно проверила потом оплатила. Больше в этот пункт заказывать не буду. Не рекомендую .

Ангелина

Level 9 Local Expert

Тоже рядом с домом , чисто, даже скажу что ооочень чисто не смотря на то что сейчас слякоть и много луж. Очень приветливый персонал. Быстрое обслуживание не смотря на то что перед нг большие очереди

Ирина Климанова

Level 8 Local Expert

Особую благодарность хочу выразить девочкам: Ольге и Алёне, всегда приветливые, улыбчивые, всегда помогут или подскажут если есть трудности. Всегда когда попадаешь в их смену, сразу хорошее настроение 😀

Татьяна

Level 13 Local Expert

Пункт выдачи товаров удобно расположен, оборудован удобными примерочными.Сотрудники внимательные, приветливые.

Алена

Level 6 Local Expert

Самый ужасный вб из тех, что я видела. Раньше когда-то был хороший, но сейчас сотрудники крайне странные, всё спрашивают друг у друга, не понимают, что им говорят, переспрашивают по много раз. Очередь - не очередь, а рынок, все лезут, потому что непонятно куда подходить, сотрудницы мечутся от одного компьютера к другому. Один выдал, другой ищет то, что уже выдал другой. Просто жуть

madgreelzy

Level 6 Local Expert

работает кондиционер,чисто, заказы быстро выдают,на очереди не приходилось натыкаться

Ольга Авраменко

Level 9 Local Expert

В последнее время пуне стал лучше - наняли много молодёжи, они как-то по сообразительнее, по живее, и по дружелюбнее. Пункт стал в 2 раза меньше по кабинкам, видимо заняли это место под склад. Но вроде особой очереди нет. Хотя, если собирается больше 5 человек, уже тесно. В пункте вроде чисто, но как-то не очень. Видимо, только по середине утираются. Но мне удобно местоположение, так что пользуюсь

арина Абрамова

Level 4 Local Expert

Вечно грязный и не убранный пвз,не люблю туда ходить потому что когда забираю заказ сотрудники постоянно с недовольным лицом кроме бабушек которые там работают.маленькая 14-няя девочка Лиза которая там работает это вообще ужас постоянно с недовольным лицом,ко всем относиться как к тряпке.ремонт никак не могут доделать.постоянные очереди до 20 минут.постоянный брак и приходиться платить за заказ.В примерочных отсутствуют ложечки для обуви,всё грязное.Мне лучше сходить на пвз лукинской 9 чем забрать заказ тут.

Denis Noskov

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливы и учтивы, работают отлично, быстро и четко выдают заказы и принимают возвраты! Жаль что место не очень удачное. В подвальном помещении не ловит моб. связь и интернет, поэтому код из приложения нужно загружать заранее, тогда и бегать по лестнице не придеться.. Еще часто у сотрудников отключаеться интернет, это сильно осложняет сотрудникам работу, но они не виноваты, даже жаль их.. в остальном всё устраивает, пользуюсь регулярно!

Анна Авдонина

Level 3 Local Expert

Работают школьники, ведут себя невежливо, в клиентах не заинтересованы. ПВЗ находится в подвале, лестницу вниз мыли в прошлом веке наверное. Постоянная грязь.

Атмосфера 1329

Level 3 Local Expert

В этот пункт хожу наверное с открытия, коллективы меняются, но не изменна атмосфера дружелюбия, всегда приветливо встретят, проводят).

Мария Гуляева

Level 19 Local Expert

Всё хорошо. Быстро и четко привозят. Есть 4-5 примерочных, есть детский столик с раскрасками и карандашами. Не всегда ловит интернет, так как в подвале помещения. Также неудобно спускаться с коляской, вернее это вообще не осуществимо. Иногда из-за загруженности пункта выдачи доставку делают платной

Оля Сахарова

Level 3 Local Expert

Персонал грубый, с лупой ищут к чему придраться, заметно в сравнении с другими пунктами

Сергей Харинов

Level 21 Local Expert

Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Довольно чистый (даже в слякотную погоду).

queen_hollysultan_13

Level 5 Local Expert

пункт выдачи должен был быть закрыт на 15мин перерыва, в итоге он закрыт почти час

Элла З.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа сотрудников пункта выдачи. Сколько раз не приходила, постоянно хамят, вечные очереди и грязное подвальное помещение. Сегодня в 19:30 не пустили получить заказ, при том, что работают до 21:00. Аргументируя это тем, что у них ещё куча возвратом, по этому людей не принимают. Вместо того чтобы принять людей, сотрудница стояла на улице держала двери, очень грубо "отправляя" всех приходить завтра. Старшего менеджера звать или давать номер отказалась. Сервис просто ужасный. Когда я делаю заказ, я рассчитываю на определённую дату доставки , но благодаря таким "профессионалам" обо всеъ планах можно забыть. Фото нет, но есть видео,как прекрасно общается сотрудник с клиентами. С удовольствием, предоставлю руководству.

Андрей

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, принимают карты, не создаётся больших очередей. Правда там либо холодно, либо жара. Сотрудники приветливые, спокойные, но могут выдать интим товар при всех, кому-то все равно, а кому-то очень стыдно

Черный Яшка

Level 4 Local Expert

Сегодня 27.11.2021 года в пункте выдачи висело объявление технический перерыв почти на час. Хотя никаких перерывов в работе пункта не предусмотрено. Сотрудники часто по-хамски разговаривают, хотя это проблема не только конкретного пункта, а Вайлдберриз в целом.

Елена Носова

Level 5 Local Expert

Второй день не могу забрать заказы. На двери картонка с надписью "нет интернета", дверь закрыта. Перевезите заказы в другой пункт приёма.

Софья Пастернак

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, внимательные сотрудники. Хорошее обслуживание. Много места после переезда. Много примерочных. Удобно.

Чижик Пыжик

Level 7 Local Expert

Удобно расположен отдельный вход. Вежливые сотрудники. Много примерочных. Всегда быстрое обслуживание.

Михаил С.

Level 22 Local Expert

Подвальное помещение, в котором плохо работает мобильный, но, работники на выдаче, достаточно грубо и безапелляционно требуют код из личного кабинета! Поэтому, рекомендую заходить на интернет-страничку до "погружения" в этот подвальный мир. Неприятное впечатление от пункта выдачи - очень неприветливый персонал!

Андрей Алов

Level 6 Local Expert

Хороший пункт. Много места, приветливые сотрудники.

Илай

Level 6 Local Expert

Платишь тогда когда всё подошло, примерочные даже есть, удобно. Подошло, не подошло, брак и т. д. можно отказаться, ничего платить не надо.

Piter Grey

Level 8 Local Expert

Пищу за себя: удобно идти получать посылки, ибо двор, где вход в пункт выдачи, через дорогу от места жительства! 5/5!

Денис П.

Level 11 Local Expert

Самый мерзкий ПВЗ в районе. Лучшие работницы ушли из него в другие ПВЗ, приговаривая "чур меня". Постоянно грязь, навалены коробки, грубые, медленные и неумелые работники.

D€Ni$k@

Level 9 Local Expert

Не ловит интернет, это не удобно и не очень понравилось отношение к клиенту, когда был косяк со стороны пункта выдачи, как то не торопились его решить

Алексей Балашов

Level 13 Local Expert

Заказ выдали быстро и четко, но состояния самого помещения жесть! Буква с вывески внутри оторвана, в раздевалках ковры грязные, и вообще не опрятно.

Тата Васильева

Level 7 Local Expert

Много народу в пункте,ужасные работники,очень маленький развернуться не где.

Камолиддин Юлдошев

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин удобно коллектив тоже хороший всегда помогает вежливо

СВРН-П

Level 7 Local Expert

Очень удобно, что пункт находится в районе. Заказал что-то на сайте, пришел в пункт выдачи, получил заказанное, все примерил в примерочной, забрал только-то, что подошло, а остальное вернул тут-же на пункте выдачи. Надежно, рядом и выгодно.

Михаил Савин

Level 10 Local Expert

Удобный пункт выдачи, чистый , персонал доброжелательный,рекомендую

Звёздный шлейф~*~

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, жаль что в октябре закрывается!!!

Владимир Степушин

Level 4 Local Expert

Отличное удобное место. Всегда есть возможность припарковать авто. Быстрое и вежливые обслуживание

oks

Level 6 Local Expert

Положительные отзывы -100% поддельные. Пункт работает отвратительно, грязно внутри. Сотрудники хамят и собирают очереди на час минимум. Высокий парень странного вида вообще еле двигает руками и ногами, отказываясь быть хотя бы немного более заинтересованным в работе

Ольга У.

Level 8 Local Expert

Не понравилось, что в других пунктах выдачи доставка бесплатная, а на Лукинской, д. 5 стр.1 доставка платная. Что за дискриминация? Сказали, что в их пункте очень много заказов. Я думала, что это же хорошо! Но Wildberries решил отвадить клиентов, чтобы у них меньше заказывали, ввели оплату 220 рублей.

Katerina

Level 14 Local Expert

Вежливый сотрудник, заказы получаю часто. В очередях не стою.

Ольга

Level 7 Local Expert

Просто смех. За эту точку на подошве , мне сказали, оформлять возврат по браку ! В другом пункте ,забрали нормально . Бейджека у менеджера нет ,но на Лукинуке 5 он один самый в теле. У них видимо планы по возвратам, вот и лично решает где брак ....

Dirк

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал. Всё удобно для выбора товаров, много места для клиентов.

Сергей Черкасов

Level 6 Local Expert

Вчера получал товар выдали быстро хочется подчеркнуть вежливое отношение сотрудников

Максим Александрович

Level 9 Local Expert

Спасибо Александре и молодому парню. Ребята молодцы, справились с огромном количеством вещей ! Респектабельно !

Anonymous review

Всегда что то перепутают! 5 раз заказывали в пункт, и каждый раз что-то не привезут или привезут другое... Проще заказать на дом.

Ева

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, кабинки для примерки.Находится вниз по лестнице (не удобно для маломобильных).В целом лично меня всё устроило.

Ангелина Горшкова

Level 16 Local Expert

Добрый день!Хороший пункт выдачи.Персонал вежливый.

Новамед

Level 5 Local Expert

спасибо девушкам из этого пункта ! помогли дотащить заказ до машины

Марина

Level 4 Local Expert

Отличный, и сами сотрудники хорошие. Но не возможно с коляской туда((( очень не удобен этот момент.

Wildberries

115 reviews